Én tidsplan
Hver bestilling, fra hver kanal, på én enkelt visning etter dag, uke eller ressurs. Endringer ved å dra og slipp.
Forretningsprogramvare
Skreddersydd bookingprogramvare
Alle bookingkanaler i én timeplan: telefon, nettsted og plattformer. Reell kapasitet, automatiske bekreftelser, forskuddsbetaling og kontroll på uteblitte kunder.
Én tidsplan — hver kanal på ett sted
Paris 8e — team på stedet
Kildekode — levert, den er din
Behovet
Tre kanaler, tre kalendere, én dobbeltbooking
Bookinger kommer fra telefon, nettsted, plattformer og meldinger. Hver kanal har egen kalender, og samordningen krever rask kopiering. Én oversett linje kan dobbeltbooke en tid, avvise en ledig plass eller etterlate en kunde uten bekreftelse.
Bookingprogramvaren samler kanalene i én timeplan og bruker faktisk kapasitet: gjesteplasser, rom, arbeidsstasjoner og tider per behandler. En booking oppdaterer tilgjengeligheten straks i alle kanaler, også nettskjemaet. Stengedager, enkelttider og åpningstider kan endres uten å kontakte oss.
Resten følger samme logikk: bekreftelse ved booking, påminnelse før avtalen, oppfølging uten svar og forskuddsbetaling ved behov. Uteblitte kunder forsvinner ikke helt, men kostnaden blir synlig. Sen avbestilling registreres med kanal og tiden som ble stående tom.
Funksjoner
Det vi bygger
En sentral timeplan, kanalene som kobles til den, og automatiseringen som beskytter beleggsgraden din.
Kanaler samlet
Skjemaet på nettstedet ditt, bestillingsplattformer, anrop som legges inn live: hver kilde mater den samme tidsplanen i sanntid.
Kapasitet og layout
Gjesteplasser, rom, lokaler, arbeidsstasjoner eller behandlere: kapasitetsregler, varighet og tid mellom avtaler brukes når bookingen registreres.
Bekreftelser og påminnelser
Umiddelbar bekreftelse, en planlagt påminnelse før avtalen, en forespørsel om å bekrefte dagen før. På e-post eller SMS, til dine åpningstider.
Forskuddsbetaling og kortreservasjon
Forskuddsbetaling eller kortreservasjon etter reglene dine: gruppestørrelse, populære tidsrom eller en kunde som tidligere har uteblitt.
Belegg og manglende oppmøte
Beleggsgrad per tidsrom, de mest lønnsomme bookingkildene og uteblitte kunder fordelt på kanal og kundeprofil.
Hvordan vi jobber
Hvordan et prosjekt går
Fire trinn i denne rekkefølgen. Du godkjenner hvert trinn før det neste starter.
- 1
Avgrensning av prosjektet
Vi beskriver ressursene dine, varighetene dine, åpningsreglene og nåværende kanaler. Leveres: et priset, prioritert omfang, med kapasitetsreglene skrevet ned i svart-hvitt.
1 til 2 uker - 2
Mockups og kundereise
Onlinebestillingsreisen og skjermen som brukes når telefonen ringer, testet på mobil. Du korrigerer mockupen, der det koster ingenting å ombestemme seg.
2 uker - 3
Utvikling i partier
Timeplan og telefonbookinger først, deretter nettbooking, påminnelser og forskuddsbetaling. En testbar levering annenhver uke.
5 til 9 uker - 4
Lansering og oppfølging
Gjeldende bestillinger importert, kanaler byttet om én om gangen, team trent, deretter vedlikehold. Kildekoden er din.
Pågående
Integrasjoner
Hva vi kobler til
En bestilling tatt et annet sted må blokkere stedet her. De vanligste forbindelsene:
BookingplattformerNettbetaling og forskuddsbetalingSkjemaet på nettstedet dittSending av SMSE-post / kalenderKassasystemKundeposter og CRMTeamets arbeidsplanerFaktureringMobilvarslerCSV / Excel eksportREST API
Eksempelprosjekt
Et konkret eksempel
Eksempel — skal erstattes av et reelt prosjekt
Sentraliserte bestillinger for et lokale med to rom
Bestillinger kom inn via telefon, gjennom nettsiden og gjennom to plattformer, holdt i en papirdagbok kopiert ut hver morgen. Vi leverte én timeplan per rom, med automatisk bekreftelse, en påminnelse dagen før og et depositum forespurt over åtte personer.
−45%
manglende oppmøte i helgen
0
dobbeltbestillinger siden byttet
8 uker
til produksjon
Budsjett
Hva skreddersydd bookingprogramvare koster
Prisen avhenger av antall ressurser som skal administreres og kanalene som skal kobles til. Det vanlige utgangspunktet:
Tidsplan og online booking — fra
6 500 €
Veiledende pris, uten kostnader for tredjepartstjenester som SMS og betaling. Bindende tilbud gis som fastpris etter prosjektavgrensningen, uten provisjon per booking.
- Prosjektavgrensning og skisser
- Bestillingsflyt på nett
- Drift og lansering
- Kildekode levert, ingen innlåsing
FAQ
Hva folk spør oss mest
Kan vi beholde plattformene vi allerede er på?
Ja. Målet er å beholde kanaler som skaffer kunder og integrere dem med resten. Når plattformen tilbyr datautveksling, vises bookingene i timeplanen og tilgjengeligheten oppdateres også der.
Hvordan reduserer du manglende oppmøte?
Tre tiltak kombineres: umiddelbar bekreftelse, påminnelse før avtalen med avbestilling i ett klikk og forskuddsbetaling etter reglene dine – store grupper, populære tidsrom eller kunder som tidligere har uteblitt. Dashbordet måler effekten av hvert tiltak.
Håndterer programvaren flere lokasjoner eller flere behandlere?
Ja. Hver ressurs – rom, lokasjon, behandler eller arbeidsstasjon – har egne åpningstider, varigheter og regler. Kunden ser bare tilgjengelige tider. Ledelsen får samlet belegg, og reglene kan variere mellom lokasjoner uten å kopiere hele oppsettet.
Kan bestillinger mate våre andre verktøy?
Ja. Bookingene kobles til kunderegistret, kassen for regningen, faktureringen av forskuddsbetaling og vaktplanen for bemanning. Integrasjonene avklares og prises separat under prosjektavgrensningen. Første versjon trenger ikke alle integrasjonene.
Se også
Relaterte løsninger
La oss snakke
Fortell oss hvor bestillingene dine kommer fra
Tretti minutter er nok til å kartlegge kanalene og kapasitetsreglene dine – og gi deg et realistisk prisintervall.