Ét skema
Hver booking, fra hver kanal, på en enkelt visning efter dag, uge eller ressource. Ændringer ved at trække og slippe.
Virksomhedssoftware
Skræddersyet bookingsoftware
Hver bookingkanal i én tidsplan: telefon, hjemmeside og platforme. Reel kapacitet håndhævet, automatiske bekræftelser, indbetalinger og udeblivelser under kontrol.
Ét skema — hver kanal på ét sted
Paris 8e — team på stedet
Kildekode — leveret, det er dit
Behovet
Tre kanaler, tre kalendere, én dobbeltbooking
Reservationer kommer fra telefon, website, platforme og beskeder. Separate kalendere kræver manuel kopiering. En overset linje kan skabe dobbeltbooking, afvise en ledig tid eller efterlade en kunde uden bekræftelse.
Bookingsoftwaren samler kanaler i én kalender efter reel kapacitet: gæstepladser, rum, stationer og tider pr. behandler. Hver reservation lukker tiden straks overalt, også webformularen. Lukkedage, ekstra tider og åbningsregler kan ændres uden os.
Resten følger samme logik: en bekræftelse sendt, når reservationen er foretaget, en påmindelse før datoen, en opfølgning, når der ikke er noget svar, og et depositum, der anmodes om, når pladsen berettiger det. No-shows forsvinder ikke helt, men du holder op med at absorbere dem - og du ved endelig, hvad de koster dig. Hver sen annullering bliver logget, med den kanal, den kom fra, og pladsen tom.
Funktioner
Det, vi bygger
En central tidsplan, de kanaler, der tilsluttes den, og automatiseringen, der beskytter din belægningsprocent.
Kanaler samlet
Webformular, bookingplatforme og telefonreservationer sender data til samme kalender i realtid.
Kapacitet og layout
Gæstepladser, rum, lokaler, arbejdsstationer og behandlere: kapacitetsregler, varigheder og pauser anvendes ved hver reservation.
Bekræftelser og påmindelser
Øjeblikkelig bekræftelse, en planlagt påmindelse før aftalen, en anmodning om bekræftelse dagen før. På e-mail eller SMS, til din tid.
Forudbetaling og reservation på kort
Forudbetaling eller reservation på kort efter dine regler: gruppestørrelse, efterspurgte tider og kunder, der tidligere er udeblevet.
Belægning og udeblivelse
Belægning pr. tidsrum, de mest indbringende bookingkanaler og udeblivelser efter kanal og kundeprofil.
Sådan arbejder vi
Hvordan et projekt kører
Fire faser i denne rækkefølge. Du godkender hver fase, før den næste starter.
- 1
Afklaring af projektets omfang
Vi beskriver ressourcer, varigheder, åbningsregler og kanaler. Resultatet er et prioriteret omfang med pris og skriftlige kapacitetsregler.
1 til 2 uger - 2
Mockups og kunderejse
Online bookingrejsen og skærmen, der bruges, når telefonen ringer, testet på mobil. Du retter mockup'en, hvor det ikke koster noget at ændre mening.
2 uger - 3
Udvikling i batches
Tidsplanen og telefonbestillinger først, derefter online booking, påmindelser og indbetalinger. En testbar levering hver anden uge.
5 til 9 uger - 4
Lancering og opfølgning
Aktuelle reservationer importeret, kanaler skiftet én ad gangen, hold trænet, derefter vedligeholdelse. Kildekoden er din.
Igangværende
Integrationer
Hvad vi forbinder
En reservation foretaget et andet sted skal spærre stedet her. De mest almindelige forbindelser:
Booking platformeOnline betaling og forudbetalingFormularen på din hjemmesideSMS afsendelseE-mail / kalenderKassesystemKundejournaler og CRMVagtplanerFaktureringMobilmeddelelserCSV / Excel eksportREST API
Eksempelprojekt
Et konkret eksempel
Eksempel — skal erstattes af et rigtigt projekt
Centraliserede reservationer for et sted med to værelser
Bestillinger kom ind via telefon, via hjemmesiden og gennem to platforme, opbevaret i en papirdagbog, der blev kopieret ud hver morgen. Vi leverede en tidsplan pr. værelse med automatisk bekræftelse, en påmindelse dagen før og et depositum anmodet over otte personer.
−45%
udeblivelser i weekenden
0
dobbeltbookinger siden skiftet
8 uger
til produktion
Budget
Hvad skræddersyet bookingsoftware koster
Prisen afhænger af antallet af ressourcer, der skal administreres, og kanalerne, der skal forbindes. Det sædvanlige udgangspunkt:
Tidsplan og online booking — fra
6 500 €
Vejledende tal, eksklusive omkostningerne ved de anvendte tredjepartstjenester (SMS, betaling). Det faste tilbud udstedes efter scoping-fasen, som en fast pris, uden kommission pr. booking.
- Afklaring af omfang og skitser
- Online booking rejse
- Hosting og lancering
- Kildekode leveret, ingen leverandørbinding
FAQ
Hvad folk spørger os mest om
Kan vi beholde de platforme, vi allerede er på?
Ja. Vi bevarer kanaler, der giver kunder, og forbinder dem med resten af systemet. Har platformen et dataudvekslingsinterface, samles reservationerne i kalenderen, og ledig kapacitet opdateres dér.
Hvordan reducerer du udeblivelser?
Tre tiltag kombineres: straksbekræftelse, opfølgende besked før tiden med aflysning i ét klik og forudbetaling efter regler for store grupper, populære tider og tidligere udeblivelser. Oversigten måler effekten af hvert tiltag.
Håndterer softwaren flere lokationer eller behandlere?
Ja. Hvert rum, hver lokation, behandler eller station har eget tidsrum, varighed og regler. Kunden ser kun ledige tider. Ledelsen får samlet belægningsoversigt, og lokale regler kræver ikke kopiering af hele opsætningen.
Kan reservationer forbindes med vores andre systemer?
Ja. Reservationer kobles til kundedata, kasse, fakturering af forudbetalinger og vagtplaner til bemanding. Forbindelserne afklares og prissættes separat. Første version behøver ikke alle integrationer.
Se også
Relaterede løsninger
Lad os tale
Fortæl os, hvor dine reservationer kommer fra
Tredive minutter er nok til at kortlægge kanaler og kapacitetsregler og give et realistisk prisinterval.