Ee Zäitplang
All Buchung, vun all Kanal, op enger eenzeger Vue no Dag, Woch oder Ressource. Ännerungen duerch Drag a Drop.
Land a Sprooch
Aner Mäert: dës verfügbar Sproochversioune weisen déiselwecht Säit.
Business Software
All Reservatiounskanal an enger Agenda: Telefon, Websäit a Plattformen. Kapazitéitskontroll, automatesch Bestätegungen, Acompten an Handhabung vun Ausfäll.
De Besoin
Reservatioune kommen iwwer Telefon, Är Websäit, eng oder zwou Plattformen an heiansdo per Message. All Kanal huet säin eegene Kalenner. Si aktuell ze halen hänkt dovun of, datt een séier tëscht de Servicer kopéiert. Eng vergiessen Zeil geet duer, fir dee selwechte Créneau zweemol ze reservéieren, eng Ufro trotz fräier Plaz ofzeleenen oder e Client ze verléieren, deen ni eng Bestätegung krut.
Mir entwéckele Reservatiounssoftware, déi all Kanäl an engem Plang zesummeféiert an Är tatsächlech Kapazitéit respektéiert: Gäscht, Zëmmeren, Aarbechtsstatiounen a Créneauen pro Fachpersoun oder Raum. Eng Reservatioun op engem Kanal blockéiert direkt déi selwecht Disponibilitéit iwwerall, och am Formular op Ärer Websäit. Dir kënnt Schléissdeeg, speziell Créneauen an Ëffnungsreegele selwer konfiguréieren.
De Rescht follegt déiselwecht Logik: eng Bestätegung bei der Reservatioun, eng Erënnerung virum Rendez-vous, eng Nofro wann et keng Äntwert gëtt an eng Acompte wann de Créneau dat rechtfäerdegt. Ausfäll verschwannen net ganz, mee Dir musst se net méi einfach hinnhuelen a kënnt hir Käschte moossen. All spéit Annulatioun gëtt mam Kanal an dem fräi gebliwwene Créneau protokolléiert.
Funktiounen
En zentrale Zäitplang, d'Kanäl, déi dorop pluggen, an d'Automatisatioun déi Är Besetzungsquote schützt.
All Buchung, vun all Kanal, op enger eenzeger Vue no Dag, Woch oder Ressource. Ännerungen duerch Drag a Drop.
De Formulaire op Ärer Websäit, Buchungsplattformen, Live Uriff: all Quell fiddert deeselwechte Zäitplang an Echtzäit.
Gäscht, Zëmmer, Plazen, Statiounen oder Fachleit: Kapazitéit, Dauer a Virbereedungszäit ginn direkt bei der Reservatioun berücksichtegt.
Direkt Bestätegung, eng geplangten Erënnerung virum Rendez-vous, eng Ufro fir den Dag virdrun ze bestätegen. Per E-Mail oder SMS, op Är Stonnen.
Acompte oder Kaartreservatioun no Äre Reegelen: Gruppgréisst, gefrote Zäitfenster oder Clienten déi virdrun net komm sinn.
Besetzungsquote pro Slot, d'Buchungsquellen déi am Beschten bezuelen, No-Shows per Kanal a vum Clientsprofil.
Wéi mir schaffen
Véier Etappen an dëser Reiefolleg. Dir gitt all Etapp fräi ier déi nächst ufänkt.
Mir definéieren Ressourcen, Dauer, Ouverturesreegelen a Kanäl. Resultat: Projetëmfang mat Prioritéiten, Präis a schrëftleche Kapazitéitsreegelen.
1 bis 2 WochenD'Online Buchungsrees an den Écran benotzt wann den Telefon schellt, um Handy getest. Dir korrigéiert de Mockup, wou Äert Gedanken änneren näischt kascht.
2 WochenDe Zäitplang an d'Telefonsbuchungen als éischt, dann online Buchung, Erënnerungen an Depositioune. Eng testbar Liwwerung all zwou Wochen.
5 bis 9 WochenBestehend Reservatiounen importéieren, d'Kanäl een nom anere wiesselen, Teams schoulen an duerno Ënnerhalt. De Quellcode gehéiert Iech.
LafendIntegratiounen
Eng Buchung, déi soss anzwousch gemaach gëtt, muss d'Plaz hei blockéieren. Déi meescht üblech Verbindungen:
Beispill Projet
Telefon-, Web- a Plattformreservatioune goufen all Moien aus engem Pabeierbuch kopéiert. Mir hunn eng Agenda pro Sall mat Bestätegung, Virdeeg-Erënnerung an Acompte fir Gruppen iwwer aacht geliwwert.
Budget
De Präis hänkt vun der Unzuel vun de Ressourcen of fir ze managen an de Kanäl fir ze verbannen. Den üblechen Ausgangspunkt:
Indikativ Zuel, ausser d'Käschte vun den benotzte Servicer vun Drëtt Partei (SMS, Bezuelung). De festen Devis gëtt no der Projetanalyse ausgestallt, als fixe Präis, ouni Kommissioun pro Buchung.
FAQ
Jo. Mir behalen déi Kanäl déi Clientë bréngen a verbannen se mat deenen aneren. Mat enger Austauschinterface aktualiséiert d'Software Reservatiounen an Disponibilitéit.
Mat dräi kombinéierte Moossnamen: enger direkter Bestätegung, enger geplangter Erënnerung virum Rendez-vous mat Annulatioun duerch ee Klick an enger Acompte no Äre Reegelen — grouss Gruppen, staark gefrote Créneauen oder Clienten, déi scho mol net komm sinn. Den Dashboard moosst duerno, wat all Moossnam tatsächlech bréngt.
Jo. All Ressource — Sall, Standuert, Fachpersoun oder Aarbechtsstatioun — huet hir eege Disponibilitéiten, Dauer a Reegelen. De Client gesäit nëmmen déi Créneauen, déi wierklech fräi sinn. Eng gemeinsam Vue weist der Direktioun d'Besetzung vum ganze Betrib. D'Reegele kënnen tëscht de Standuerter variéieren, ouni déi ganz Konfiguratioun ze kopéieren.
Jo. Reservatioune kënnen Äre CRM, d'Keess, d'Rechnungsstellung, Acompten an d'Personalplanung fidderen. D'Kapazitéit an d'Disponibilitéit ginn dobäi berücksichtegt. Mir beschreiwen déi néideg Verbindungen an engem getrennten Devis; net alles muss an der éischter Versioun sinn.
Kuckt och
Loosst eis schwätzen
Drësseg Minutte ginn duer fir Är Kanäl a Kapazitéitsregelen ze erfaassen an eng éierlech Präisschätzung ze ginn.