Ett schema
Varje bokning, från varje kanal, på en enda visning per dag, vecka eller resurs. Ändringar genom att dra och släppa.
Affärsprogramvara
Anpassad bokningsprogramvara
Alla bokningskanaler i ett gemensamt schema: telefon, webbplats och plattformar. Faktisk kapacitet, automatiska bekräftelser, förskottsbetalningar och hantering av uteblivna besök.
Ett schema — varje kanal på ett ställe
Paris 8e — team på plats
Källkod — levererad, den är din
Behovet
Tre kanaler, tre kalendrar, en dubbelbokning
Bokningar kommer via telefon, från din webbplats, från en eller två plattformar, ibland via meddelande. Varje kanal har sin egen dagbok, och att hålla dem i takt beror på att någon kopierar snabbt mellan två tjänster. En missad rad räcker för att sälja samma slot två gånger, tacka nej till en förfrågan när en plats precis har frigjorts eller förlora en kund som aldrig fått en bekräftelse.
Vi samlar alla bokningskanaler i ett schema som följer faktisk kapacitet: sittplatser, rum, stationer och tider per yrkesutövare. Varje bokning blockerar tillgängligheten överallt, även webbformuläret. Stängda dagar, engångstider och öppettider konfigureras utan att ringa oss.
Bekräftelse skickas vid bokning, påminnelse före datumet, uppföljning vid uteblivet svar och förskottsbetalning när tiden motiverar det. Uteblivna besök försvinner inte helt, men kostnaden blir synlig. Sena avbokningar loggas med kanal och den tomma tiden.
Funktioner
Vad vi bygger
Ett centralt schema, kanalerna som ansluts till det och automatiseringen som skyddar din beläggningsgrad.
Kanaler sammanförda
Formuläret på din webbplats, bokningsplattformar, samtal som läggs in live: varje källa matar samma schema i realtid.
Kapacitet och layout
Sittplatser, rum, utrymmen, stationer eller yrkesutövare: era kapacitetsregler, tidslängder och omställningstider tillämpas direkt när bokningen görs.
Bekräftelser och påminnelser
Omedelbar bekräftelse, en schemalagd påminnelse innan mötet, en begäran om att bekräfta dagen innan. Via e-post eller SMS, på din tid.
Förskott och kortreservationer
Förskottsbetalning eller kortreservation begärs enligt era regler: gruppstorlek, efterfrågad tid eller en kund som tidigare inte kommit.
Beläggning och utebliven ankomst
Beläggningsgrad per slot, de bokningskällor som betalar bäst, no-shows per kanal och per kundprofil.
Hur vi arbetar
Hur ett projekt löper
Fyra steg, i denna ordning. Du godkänner varje steg innan nästa börjar.
- 1
Avgränsning av projektet
Vi beskriver era resurser, tidslängder, öppettidsregler och kanaler. Leverans: en prissatt och prioriterad projektomfattning med tydligt dokumenterade kapacitetsregler.
1 till 2 veckor - 2
Mockups och kundresa
Onlinebokningsresan och skärmen som används när telefonen ringer, testad på mobil. Du korrigerar mockupen, där det kostar ingenting att ändra sig.
2 veckor - 3
Utveckling i partier
Schema och telefonbokningar först, sedan onlinebokning, påminnelser och förskottsbetalningar. En testbar leverans varannan vecka.
5 till 9 veckor - 4
Start och uppföljning
Aktuella bokningar importerade, kanaler bytte en i taget, team tränade, sedan underhåll. Källkoden är din.
Pågår
Integrationer
Vad vi ansluter
En bokning som görs någon annanstans måste spärra platsen här. De vanligaste anslutningarna:
BokningsplattformarOnlinebetalning och förskottFormuläret på din webbplatsSMS-sändningE-post / kalenderKassasystemKundregister och CRMTeamets schemanFaktureringMobilaviseringarCSV / Excel-exportREST API
Exempelprojekt
Ett konkret exempel
Exempel — ska ersättas av ett riktigt projekt
Centraliserade bokningar för en lokal med två rum
Bokningar kom in via telefon, via hemsidan och via två plattformar, förda i en pappersdagbok som kopierades ut varje morgon. Vi levererade ett schema per rum, med automatisk bekräftelse, en påminnelse dagen innan och en deposition begärd över åtta personer.
−45%
utebliven ankomst i helgen
0
dubbla bokningar sedan bytet
8 veckor
till produktion
Budget
Vad anpassad bokningsprogramvara kostar
Priset beror på antalet resurser som ska hanteras och kanalerna som ska anslutas. Den vanliga utgångspunkten:
Schema och onlinebokning — från
6 500 €
Vägledande pris, exklusive tredjepartstjänster som SMS och betalning. Fastprisoffert efter projektavgränsning, utan provision per bokning.
- Projektavgränsning och skisser
- Onlinebokningsresa
- Hosting och lansering
- Källkod levererad, ingen inlåsning
FAQ
Vad folk frågar oss mest
Kan vi behålla de plattformar vi redan är på?
Ja. Syftet är att koppla ihop kanalen som ger kunder med resten av verksamheten. Om plattformen har ett datautbytesgränssnitt visas bokningarna i ert schema och tillgängligheten uppdateras där.
Hur minskar du uteblivna ankomster?
Tre åtgärder kombineras: omedelbar bekräftelse, schemalagd påminnelse med avbokning via ett klick och förskottsbetalning enligt era regler för stora grupper, populära tider eller tidigare uteblivna kunder. Kontrollpanelen mäter effekten av varje åtgärd.
Hanterar programvaran flera verksamhetsställen eller flera yrkesutövare?
Ja. Varje resurs – rum, plats, utövare, station – har sina egna timmar, varaktigheter och regler, och kunden ser bara tider som verkligen är tillgängliga. En konsoliderad vy låter ledningen följa beläggningen i hela verksamheten. Reglerna kan skilja sig från en plats till en annan utan att duplicera hela konfigurationen.
Kan bokningar mata våra andra verktyg?
Det är planerat. Bokningar kopplas till kundregister, kassan för betalning, faktureringen för förskott och personalschemat för bemanning. Integrationerna listas under projektavgränsningen och prissätts separat. Alla behöver inte ingå i första versionen.
Se även
Relaterade lösningar
Låt oss prata
Berätta varifrån dina bokningar kommer
30 minuter räcker för att kartlägga era kanaler och kapacitetsregler och ge ett realistiskt prisintervall.