Пошук у ваших документах
Поставте запитання простою мовою, знайдіть уривок і файл, з якого він узятий. Більше ніяких полювання через спільні диски.
Країна та мова
Інші ринки: ці доступні мовні версії показують ту саму сторінку.
Штучний інтелект
Один варіант використання за раз, створений на основі ваших документів і порівняний з реальною роботою. Розроблено в Парижі та підключено до інструментів, які вже використовують ваші команди.
Проблема
Багато ШІ-проєктів зазнають невдачі однаково: купують універсального помічника, який нічого не знає про компанію, і за три місяці ним не користуються. Корисний сценарій конкретніший: повторюване завдання з вашими документами та відповіддю, яку можна перевірити за джерелом.
Разом обираємо завдання й визначаємо критерії: час на документ, частка помилок, відповіді з посиланням на джерело. Потім створюємо мінімальне рішення з вашим контентом — процедурами, договорами, зверненнями, рахунками й даними товарів — та перевіряємо на реальних випадках до впровадження для всієї команди.
Технології обираємо за завданням. Іноді підходить хмарна модель, іноді — відкрита модель на вашому сервері, оскільки документи не можуть виходити за його межі. Місце зберігання даних, права запитів і журнали письмово узгоджуємо до розробки, разом із випадками, коли система має відмовити у відповіді.
Варіанти використання
Кожен відправляється окремо. Ви оцінюєте перше, перш ніж прийняти рішення про друге.
Поставте запитання простою мовою, знайдіть уривок і файл, з якого він узятий. Більше ніяких полювання через спільні диски.
Рахунки-фактури, накладні, контракти та форми, перетворені на структуровані поля, які ваше програмне забезпечення може читати, перевіряючи людиною будь-що невизначене.
Помічники служби підтримки, продажів або бек-офісу, які відповідають за вашими процедурами та передають особі, коли це потрібно.
Результати через API надходять у CRM, ERP або систему звернень підтримки, а не в чат для ручного копіювання.
Розміщений або власний хостинг, у Європі або на вашому власному сервері. Зберігання, доступ і журналювання узгоджено перед початком збірки.
Набір тестів із ваших реальних випадків, оцінка до та після кожної зміни та журнал кожної відповіді для перегляду.
Як ми працюємо
Чотири етапи, у такому порядку. Ви підписуєте кожне перед початком наступного.
Ми шукаємо повторюване завдання з вимірним результатом і чітко кажемо, коли простий сценарій виконає роботу краще.
1 тижденьРобоча версія на основі зразка ваших реальних документів, порівняна з тестовим набором, який допомагає створити ваша команда.
Від 2 до 4 тижнівІнтерфейс, підключення до ваших систем, дозволи, ведення журналів і резервний варіант, коли модель невпевнена.
Від 4 до 8 тижнівПоступове впровадження, навчання, а потім щомісячний перегляд журналів і результатів. Зміна моделей; тести ловлять це.
ТриваєПриклади
Не меню для вибору, а відчуття розміру першого проекту:
Приклад проекту
Процедури містилися у вісімсот документах на трьох спільних дисках, і нові співробітники запитали колегу, а не шукали. Ми створили помічника, який відповідає на основі цих файлів і показує вихідний абзац, а диск є єдиним місцем, де все оновлюється.
Бюджет
Ми оцінюємо один варіант використання за раз. Цифра залежить від ваших даних і від інтеграції.
Орієнтовна сума для стандартного обсягу. Фіксована цінова пропозиція після визначення обсягу, без плати за користувача.
Яка ціна
Помічник, автоматизація чи обробка документів не мають єдиної ціни: вартість залежить від ваших даних, інструментів для інтеграції та потрібного контролю над відповідями. Спочатку визначаємо обсяг робіт, потім ціну.
Ми не наводимо цифри щодо точності, економії часу чи повернення інвестицій, доки не побачимо ваші дані. Все, що можна виміряти, вимірюється під час визначення обсягу.
Після запуску
Змінюються інтеграції, змінюється спосіб використання людьми, змінюються відповіді. Подальші дії оплачуються проектом.
FAQ
Модель може, тому ми створюємо так, щоб відповіді надходили з ваших документів і надходили з доданим уривком джерела. Система налаштована так, що вона каже, що не знає, а не вгадує, і кожна відповідь реєструється, щоб ви могли переглянути, що вона насправді сказала, і виправити зміст, що стоїть за нею.
Це ваше рішення, яке узгоджуємо й записуємо у специфікації. Можемо запустити відкриту модель на вашому сервері, щоб дані не виходили за його межі, або використовувати розміщену в Європі модель, якщо ви це схвалюєте. Строки зберігання, доступ і журнали узгоджуємо до початку розробки.
До початку розробки формуємо тестовий набір із ваших реальних випадків і перевіряємо його після кожної зміни. Ви бачите ті самі показники: точність, частку відповідей із посиланням на джерело й час виконання. Якщо результат не поліпшується, повідомляємо про це, а не випускаємо рішення.
Важливіша повторюваність, а не розмір компанії. Якщо завдання виконується п’ятдесят разів на тиждень із вашими документами, конкретний сценарій швидко окупається. Якщо двічі на місяць — зазвичай ні; краще пояснимо це під час першого дзвінка, ніж продамо пілотний проєкт.
Дивіться також
Давайте поговоримо
Тридцяти хвилин достатньо, щоб визначити, чи це хороший перший варіант використання ШІ, і дати вам чесний діапазон.