Αναζήτηση στα έγγραφά σας
Κάντε μια ερώτηση σε απλή γλώσσα, λάβετε το απόσπασμα και το αρχείο από το οποίο προήλθε. Όχι άλλο κυνήγι μέσω κοινόχρηστων δίσκων.
Χώρα και γλώσσα
Άλλες αγορές: οι διαθέσιμες γλωσσικές εκδόσεις παρουσιάζουν την ίδια σελίδα.
Τεχνητή νοημοσύνη
Μία περίπτωση χρήσης τη φορά, βασισμένη στα έγγραφά σας και μετρημένη σε σχέση με την πραγματική εργασία. Αναπτύχθηκε στο Παρίσι, συνδεδεμένο με τα εργαλεία που χρησιμοποιούν ήδη οι ομάδες σας.
Το πρόβλημα
Τα περισσότερα έργα τεχνητής νοημοσύνης αποτυγχάνουν με τον ίδιο τρόπο: αγοράζεται ένας γενικός βοηθός για όλους, δεν γνωρίζει τίποτα για την εταιρεία και τρεις μήνες αργότερα κανείς δεν τον ανοίγει. Η χρήσιμη έκδοση είναι στενότερη. Μια εργασία που οι άνθρωποι στην πραγματικότητα επαναλαμβάνουν, γίνεται στα δικά σας έγγραφα, με μια απάντηση που μπορείτε να ελέγξετε με βάση μια πηγή αντί να εμπιστευτείτε την πίστη.
Επιλέγουμε μαζί την εργασία και γράφουμε πώς θα μετρηθεί: εξοικονόμηση χρόνου ανά αρχείο, σφάλματα και ποσοστό απαντήσεων με παραπομπή. Αναπτύσσουμε τη μικρότερη χρήσιμη λύση στα δικά σας δεδομένα — διαδικασίες, συμβάσεις, αιτήματα, τιμολόγια και προϊόντα — και μετράμε πραγματικές περιπτώσεις πριν από διάθεση σε όλη την ομάδα.
Οι τεχνικές επιλογές ακολουθούν την εργασία. Μερικές φορές ένα φιλοξενούμενο μοντέλο έχει δίκιο. Μερικές φορές ένα μοντέλο ανοιχτού κώδικα που εκτελείται σε έναν διακομιστή που ελέγχετε είναι καλύτερο, επειδή τα έγγραφα δεν μπορούν να φύγουν. Το πού αποθηκεύονται τα δεδομένα, ποιος μπορεί να τα ρωτήσει και τι καταγράφεται αποφασίζεται κατά τη διάρκεια του πεδίου εφαρμογής, γραπτώς, μαζί με τις περιπτώσεις που το σύστημα πρέπει να αρνηθεί να απαντήσει.
Περιπτώσεις χρήσης
Κάθε ενότητα παραδίδεται χωριστά. Αξιολογείτε την πρώτη πριν αποφασίσετε για τη δεύτερη.
Κάντε μια ερώτηση σε απλή γλώσσα, λάβετε το απόσπασμα και το αρχείο από το οποίο προήλθε. Όχι άλλο κυνήγι μέσω κοινόχρηστων δίσκων.
Τιμολόγια, δελτία παράδοσης, συμβόλαια και φόρμες που μετατράπηκαν σε δομημένα πεδία που μπορεί να διαβάσει το λογισμικό σας, με έναν ανθρώπινο έλεγχο για οτιδήποτε αβέβαιο.
Βοηθοί υποστήριξης, πωλήσεων ή back office που απαντούν από τις διαδικασίες σας και παραδίδουν σε ένα άτομο όταν πρέπει.
Τα αποτελέσματα μεταφέρονται στο CRM, το ERP ή το σύστημα αιτημάτων υποστήριξης μέσω API, αντί να απαιτούν αντιγραφή από παράθυρο συνομιλίας.
Φιλοξενείται ή αυτο-φιλοξενείται, στην Ευρώπη ή στον δικό σας διακομιστή. Η διατήρηση, η πρόσβαση και η καταγραφή συμφωνήθηκαν πριν από την έναρξη της κατασκευής.
Ένα σετ δοκιμών από τις πραγματικές σας περιπτώσεις, μια βαθμολογία πριν και μετά από κάθε αλλαγή και ένα αρχείο καταγραφής κάθε απάντησης για έλεγχο.
Πώς εργαζόμαστε
Τέσσερα στάδια, με αυτή τη σειρά. Εγκρίνετε κάθε στάδιο πριν ξεκινήσει το επόμενο.
Αναζητούμε επαναλαμβανόμενη εργασία με μετρήσιμο αποτέλεσμα και λέμε ξεκάθαρα πότε ένα απλό script θα κάνει καλύτερα τη δουλειά.
1 εβδομάδαΜια λειτουργική έκδοση σε ένα δείγμα των πραγματικών εγγράφων σας, με βαθμολογία σε ένα δοκιμαστικό σετ που βοηθά η ομάδα σας να δημιουργήσει.
2 έως 4 εβδομάδεςΗ διεπαφή, οι συνδέσεις με τα συστήματά σας, τα δικαιώματα, η καταγραφή και η εναλλακτική όταν το μοντέλο δεν είναι σίγουρο.
4 έως 8 εβδομάδεςΣταδιακή διάθεση, εκπαίδευση και, στη συνέχεια, μηνιαίος έλεγχος των αρχείων καταγραφής και της βαθμολογίας. Τα μοντέλα αλλάζουν. το πιάνουν οι δοκιμές.
Σε εξέλιξηΠαραδείγματα
Δεν είναι ένα μενού για να διαλέξετε, αλλά μια αίσθηση του μεγέθους ενός πρώτου έργου:
Παράδειγμα έργου
Οι διαδικασίες διήρκεσαν σε οκτακόσια έγγραφα σε τρεις κοινόχρηστους δίσκους και το νέο προσωπικό ζήτησε από έναν συνάδελφο αντί να ψάξει. Δημιουργήσαμε έναν βοηθό που απαντά από αυτά τα αρχεία και εμφανίζει την παράγραφο προέλευσης, με τη μονάδα δίσκου ως το μοναδικό μέρος που ενημερώνεται οτιδήποτε.
Προϋπολογισμός
Κοστολογούμε μία περίπτωση χρήσης κάθε φορά. Το ποσό εξαρτάται από τα δεδομένα και τις συνδέσεις με άλλα συστήματα.
Ενδεικτικό ποσό για τυπικό αντικείμενο έργου. Κάθε προσφορά έχει σταθερή τιμή μετά τον καθορισμό του αντικειμένου, χωρίς χρέωση ανά χρήστη.
Πώς κοστολογείται
Βοηθός, αυτοματισμός ή ροή επεξεργασίας εγγράφων δεν έχουν τιμή καταλόγου. Το κόστος εξαρτάται από δεδομένα, εργαλεία σύνδεσης και απαιτούμενο έλεγχο απαντήσεων. Πρώτα ορίζουμε το αντικείμενο, έπειτα κοστολογούμε.
Δεν δίνουμε αριθμητικά στοιχεία για την ακρίβεια, τον εξοικονομημένο χρόνο ή την απόδοση επένδυσης προτού δούμε τα δεδομένα σας. Ό,τι μπορεί να μετρηθεί μετριέται κατά την οριοθέτηση.
Μόλις εκτελεστεί
Οι ενσωματώσεις αλλάζουν, ο τρόπος που τις χρησιμοποιούν οι άνθρωποι αλλάζει, οι απαντήσεις μετατοπίζονται. Η συνέχεια τιμολογείται με το έργο.
FAQ
Ένα μοντέλο μπορεί, γι' αυτό κατασκευάζουμε έτσι ώστε οι απαντήσεις να προέρχονται από τα έγγραφά σας και να φτάνουν με συνημμένο το απόσπασμα της πηγής. Το σύστημα έχει ρυθμιστεί να λέει ότι δεν ξέρει αντί να μαντεύει και κάθε απάντηση καταγράφεται, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε τι πραγματικά είπε και να διορθώσετε το περιεχόμενο πίσω από αυτήν.
Αυτή είναι η απόφασή σας, η οποία λήφθηκε κατά το πεδίο εφαρμογής και εγγράφηκε στις προδιαγραφές. Μπορούμε να εκτελέσουμε ένα μοντέλο ανοιχτού κώδικα σε έναν διακομιστή που ελέγχετε εσείς, ώστε να μην φύγει τίποτα ή να χρησιμοποιήσουμε ένα φιλοξενούμενο μοντέλο στην Ευρώπη όταν αυτό είναι αποδεκτό από εσάς. Η διατήρηση, τα δικαιώματα πρόσβασης και η καταγραφή συμφωνούνται πριν από την έναρξη οποιασδήποτε κατασκευής.
Κατασκευάζουμε ένα δοκιμαστικό σετ από τις πραγματικές σας περιπτώσεις πριν γράψουμε οτιδήποτε, και βαθμολογούμε μετά από κάθε αλλαγή. Βλέπετε τους ίδιους αριθμούς που βλέπουμε: ακρίβεια, μερίδιο απαντήσεων με παραπομπή και χρόνο για μια εργασία. Εάν η βαθμολογία δεν μετακινηθεί, το λέμε αντί για αποστολή.
Η συχνότητα μετρά περισσότερο από το μέγεθος. Για εργασία πενήντα φορές την εβδομάδα σε δικά σας έγγραφα, μια συγκεκριμένη περίπτωση χρήσης αποσβένεται γρήγορα. Για δύο φορές τον μήνα συνήθως δεν ισχύει, και το λέμε πριν πουλήσουμε πιλοτικό έργο.
Δείτε επίσης
Ας μιλήσουμε
Τριάντα λεπτά είναι αρκετά για να πούμε αν είναι μια καλή πρώτη περίπτωση χρήσης τεχνητής νοημοσύνης και για να σας δώσουμε ένα ειλικρινές εύρος.