Cerca nei tuoi documenti
Fai una domanda in linguaggio naturale e ricevi il passaggio pertinente con il file di origine. Niente più ricerche tra cartelle condivise.
Paese e lingua
Altri mercati: queste versioni linguistiche disponibili mostrano la stessa pagina.
Intelligenza artificiale
Un caso d'uso alla volta, costruito sui tuoi documenti e misurato rispetto al lavoro reale. Sviluppato a Parigi, collegato agli strumenti già utilizzati dai tuoi team.
Il problema
Molti progetti di IA falliscono allo stesso modo: si acquista un assistente generico per tutti, che non conosce l'azienda, e dopo tre mesi nessuno lo usa. La soluzione utile è più mirata: un'attività ripetuta, basata sui propri documenti, con risposte verificabili consultando una fonte.
Iniziamo selezionando quell'attività con te e scrivendo come sapremo che funziona: tempo risparmiato per file, tasso di errore, quota di risposte con una citazione. Quindi costruiamo la cosa più piccola che lo fa, collegata ai tuoi contenuti (procedure, contratti, ticket, fatture, dati di prodotto) e la misuriamo su casi reali prima che qualcuno la distribuisca a un intero team.
Le scelte tecniche seguono il compito. A volte un modello ospitato è giusto; a volte un modello open source in esecuzione su un server che controlli è migliore, perché i documenti non possono uscire. Dove vengono archiviati i dati, chi può interrogarli e cosa viene registrato vengono decisi durante lo scoping, per iscritto, insieme ai casi a cui il sistema deve rifiutarsi di rispondere.
Casi d'uso
Ogni modulo viene consegnato separatamente. Valuti il primo prima di decidere sul secondo.
Fai una domanda in linguaggio naturale e ricevi il passaggio pertinente con il file di origine. Niente più ricerche tra cartelle condivise.
Fatture, bolle di consegna, contratti e moduli trasformati in campi strutturati leggibili dal tuo software, con un controllo umano su qualsiasi cosa incerta.
Assistenti per supporto, vendite o back office che rispondono usando le tue procedure e passano a una persona quando necessario.
I risultati arrivano al CRM, ERP o sistema di ticket tramite API, invece di restare in una chat da cui qualcuno deve copiarli.
Hosting gestito o su infrastruttura propria, in Europa o sul tuo server. Conservazione, accessi e registrazione concordati prima dello sviluppo.
Un set di test dei tuoi casi reali, un punteggio prima e dopo ogni cambiamento, e un registro di ogni risposta per la revisione.
Come lavoriamo
Quattro fasi, in questo ordine. Approvi ogni fase prima che inizi la successiva.
Cerchiamo un'attività ripetitiva con un risultato misurabile e diciamo chiaramente quando un semplice script sarebbe più adatto.
1 settimanaUna versione funzionante su un campione dei tuoi documenti reali, valutata con test definiti insieme al tuo team.
da 2 a 4 settimaneL'interfaccia, le connessioni ai tuoi sistemi, le autorizzazioni, il logging e il fallback quando il modello è incerto.
Da 4 a 8 settimaneRilascio graduale, formazione e revisione mensile dei registri e del punteggio. I modelli cambiano: i test rilevano le differenze.
In corsoEsempi
Non un elenco tra cui scegliere, ma un riferimento per le dimensioni di un primo progetto:
Progetto di esempio
Le procedure vivevano in ottocento documenti su tre unità condivise e il nuovo personale ha chiesto a un collega anziché cercare. Abbiamo creato un assistente che risponde da questi file e mostra il paragrafo di origine, con l'unità come unico luogo in cui tutto viene aggiornato.
Budget
Definiamo il prezzo di un caso d'uso alla volta. Dipende dai tuoi dati e dalle integrazioni.
Importo indicativo per un ambito standard. Il preventivo definitivo è a prezzo fisso dopo l'analisi, senza costi per utente.
Come viene calcolato il prezzo
Un assistente, un'automazione o una pipeline di documenti non hanno prezzo di listino: dipende dai tuoi dati, dagli strumenti a cui connetterti e da quanto controllo hai bisogno sulle risposte. Analizziamo l'ambito e poi stabiliamo il prezzo.
Non forniamo cifre sull'accuratezza, sul tempo risparmiato o sul ritorno sull'investimento prima di aver visto i tuoi dati. Tutto ciò che può essere misurato viene misurato durante lo scoping.
Una volta in funzione
Le integrazioni cambiano, gli usi evolvono e le risposte possono peggiorare. Il costo del monitoraggio viene definito insieme al progetto.
FAQ
Un modello può, ecco perché costruiamo in modo che le risposte provengano dai tuoi documenti e arrivino con il passaggio sorgente allegato. Il sistema è impostato per dire che non sa piuttosto che per indovinare, e ogni risposta viene registrata in modo da poter rivedere ciò che effettivamente ha detto e correggere il contenuto dietro di esso.
Decidi tu durante l'analisi e la scelta viene documentata nelle specifiche. Possiamo eseguire un modello open source su un server sotto il tuo controllo, senza far uscire i dati, oppure usare un modello ospitato in Europa se lo accetti. Conservazione, accessi e registrazione degli eventi si concordano prima dello sviluppo.
Prima di sviluppare prepariamo un insieme di test basato sui tuoi casi reali e lo eseguiamo dopo ogni modifica. Vedi gli stessi dati che vediamo noi: accuratezza, percentuale di risposte con fonte e tempo per attività. Se il risultato non migliora, lo diciamo invece di pubblicare il sistema.
Conta più la ripetizione che la dimensione. Se un'attività si ripete cinquanta volte a settimana su documenti che possiedi già, un'applicazione mirata può ripagarsi rapidamente. Se avviene due volte al mese, di solito non conviene: preferiamo dirtelo subito anziché venderti un progetto pilota.
Vedi anche
Parliamo
Bastano trenta minuti per capire se è un buon primo caso d'uso di IA e indicare una fascia di prezzo realistica.