Keresés a dokumentumok között
Tegyen fel kérdést közérthető nyelven, szerezze be a részt és a fájlt, amelyből származik. Nincs több vadászat megosztott meghajtókon keresztül.
Ország és nyelv
Egyéb piacok: ezek az elérhető nyelvi változatok ugyanazt az oldalt mutatják.
Mesterséges intelligencia
Egyszerre egy használati eset, az Ön dokumentumaira építve és a valós munkához mérve. Párizsban fejlesztve, a csapatai által már használt eszközökhöz csatlakozva.
A probléma
A legtöbb mesterséges intelligencia projekt ugyanúgy megbukik: mindenkinek vesznek egy általános asszisztenst, aki semmit sem tud a cégről, és három hónappal később senki sem nyitja meg. A hasznos változat szűkebb. Egy feladat, amelyet az emberek ténylegesen megismételnek, saját dokumentumaikon hajtják végre, és a választ inkább egy forráshoz hasonlíthatja, nem pedig a hitben bízhat.
Kezdjük azzal, hogy kiválasztjuk Önnel a feladatot, és felírjuk, hogyan fog tudni, hogy működik: fájlonként megtakarított idő, hibaarány, válaszok aránya idézettel. Ezután elkészítjük a legkisebb dolgot, amely ezt megteszi, az Ön saját tartalmaihoz – eljárásokhoz, szerződésekhez, jegyekhez, számlákhoz, termékadatokhoz – kapcsolódva, és valós eseteken mérjük, mielőtt bárki egy egész csapatnál bevezetné.
A technológiát a feladat alapján választjuk. Lehet megfelelő hosztolt modell, vagy saját szerveren futó nyílt forráskódú modell, ha a dokumentumok nem hagyhatják el a rendszert. Az adattárolást, hozzáférést, naplózást és a megtagadandó válaszokat az igényfelméréskor írásban rögzítjük.
Használati esetek
Minden modult külön adunk át. Az elsőt értékeli, mielőtt a második mellett dönt.
Tegyen fel kérdést közérthető nyelven, szerezze be a részt és a fájlt, amelyből származik. Nincs több vadászat megosztott meghajtókon keresztül.
A számlák, szállítólevelek, szerződések és nyomtatványok olyan strukturált mezőkké lettek alakítva, amelyeket a szoftvere képes elolvasni, és minden bizonytalant emberi ellenőrzéssel ellenőriz.
Támogatási, értékesítési vagy háttérirodai asszisztensek, akik válaszolnak az Ön eljárásaira, és átadják egy személynek, amikor kell.
Az eredmények API-n keresztül a CRM-ben, az ERP-ben vagy a jegykezelő rendszerben landolnak, ahelyett, hogy egy chat-ablakban kellene másolni valakinek.
Hostolt vagy saját üzemeltetésű, Európában vagy a saját szerverén. A megőrzésről, a hozzáférésről és a naplózásról a felépítés megkezdése előtt megegyeztünk.
Tesztkészlet a valós esetekből, pontszám minden változtatás előtt és után, valamint minden válasz naplója felülvizsgálatra.
Hogyan dolgozunk
Négy szakasz, ebben a sorrendben. Minden szakaszt jóváhagy, mielőtt a következő elindul.
Megismételt feladatot keresünk mérhető eredménnyel, és egyértelműen megmondjuk, ha egy egyszerű szkript jobban teljesítené a munkát.
1 hétValódi dokumentumok mintájának működő verziója, amelyet a csapata által készített tesztkészlethez mértek.
2-4 hétAz interfész, a csatlakozások a rendszerekhez, az engedélyek, a naplózás és a tartalék, ha a modell nem biztos.
4-8 hétFokozatos bevezetés, képzés, majd a naplók és a pontszám havi felülvizsgálata. A modellek változnak; a tesztek elkapják.
FolyamatbanPéldák
Nem választható menü, hanem az első projekt méretének érzékelése:
Példaprojekt
Az eljárások nyolcszáz dokumentumban éltek három megosztott meghajtón, és az új munkatársak keresés helyett inkább megkérdeztek egy kollégát. Létrehoztunk egy asszisztenst, amely ezekből a fájlokból válaszol, és megjeleníti a forrásbekezdést, a meghajtó pedig az egyetlen hely, ahol bármit frissítenek.
Költségvetés
Egyszerre egy felhasználási esetet árazunk. Az ár az adatoktól és az integrációktól függ.
Tájékoztató ár szokásos feladatkörhöz. Az igényfelmérés után rögzített árajánlatot adunk, felhasználónkénti díj nélkül.
Hogyan árazzák?
Asszisztensnek, automatizálásnak vagy dokumentumfeldolgozási folyamatnak nincs listaára: az adatoktól, a kapcsolódó eszközöktől és a válaszok elvárt ellenőrzésétől függ. Előbb felmérünk, majd árazunk.
Nem adunk számot a pontosságról, a megtakarított időről vagy a befektetés megtérüléséről, amíg nem láttuk az Ön adatait. Amit meg lehet mérni, azt a hatókör meghatározása során mérik.
Ha fut
Az integrációk megváltoznak, az emberek használatának módja megváltozik, a válaszok sodródnak. A nyomon követést a projekttel együtt árazzák.
FAQ
Egy modell lehet, ezért úgy építjük, hogy a válaszok az Ön dokumentumaiból érkezzenek, és a csatolt forrásrészlettel együtt érkezzenek. A rendszer úgy van beállítva, hogy inkább azt mondja, hogy nem tudja, mintsem sejti, és minden választ naplóz, így áttekintheti, mit mondott valójában, és kijavíthatja a mögötte lévő tartalmat.
Ez az Ön döntése, amelyet a hatókör meghatározásakor hozta meg és írt bele a specifikációba. Futtathatunk nyílt forráskódú modellt egy Ön által vezérelt szerveren, így semmi sem távozik, vagy használhatunk egy hosztolt modellt Európában, amikor az Ön számára elfogadható. A megőrzésről, a hozzáférési jogokról és a naplózásról a felépítés megkezdése előtt megállapodunk.
Valós eseteiből tesztkészletet készítünk még a fejlesztés előtt, és minden módosítás után mérünk. Ugyanazokat az adatokat látja: pontosság, forráshivatkozással ellátott válaszok aránya és feladatra fordított idő. Javulás hiányában ezt jelezzük az átadás helyett.
A méret kevésbé számít, mint az ismétlés. Ha egy feladatot hetente ötven alkalommal hajtanak végre a már birtokában lévő dokumentumokon, egy szűk felhasználási eset gyorsan megtérül. Ha ez havonta kétszer történik meg, akkor általában nem, és inkább elmondjuk ezt az első hívásnál, mint hogy eladjunk egy pilótát.
Lásd még
Beszéljünk
Harminc perc elég annak megítéléséhez, hogy ez megfelelő első AI-feladat-e, és egy reális ársáv megadásához.