Assistant sur vos documents
Un chatbot interne qui répond à partir de vos procédures, contrats et fiches produit, en citant la source de chaque réponse.
Intelligence artificielle
Solutions IA pour les entreprises
L'intelligence artificielle branchée sur vos processus réels : vos documents, vos règles, vos outils. Testée sur vos données avant d'être mise en production.
2008 — année de création
Paris 8e — équipe sur place
Code livré — vous en êtes propriétaire
Le besoin
L'IA utile commence par une tâche précise
L'intelligence artificielle est entrée dans les entreprises par la démonstration : quelques minutes impressionnantes, puis la question de savoir quoi en faire lundi matin. Beaucoup de projets s'arrêtent exactement là, parce qu'ils partent de la technologie au lieu de partir d'une tâche coûteuse et répétitive. Nous procédons dans l'autre sens : nous cherchons d'abord où vos équipes perdent des heures chaque semaine, puis nous regardons si un modèle peut réellement aider.
IDEALOGY intègre l'IA dans les processus que vous avez déjà : un assistant qui répond à partir de vos propres documents, l'extraction automatique des données de vos factures et bons de commande, le classement et le routage des demandes entrantes, des outils de rédaction pour vos équipes, une recherche qui retrouve la bonne information dans vos bases internes. Ce ne sont pas des produits sur étagère, mais des briques développées et branchées sur vos outils, avec vos règles métier.
Nous disons aussi ce que l'IA fait mal, et c'est souvent la partie la plus utile de la conversation. Un modèle invente quand il n'a pas la réponse, il n'est pas fiable sur un calcul exact, et il ne remplace jamais une règle métier claire. Chaque projet commence donc par un test sur vos données réelles, avec un taux d'erreur mesuré. Vos données restent sous votre contrôle et le lieu d'hébergement est décidé dès le premier échange.
Ce que nous construisons
Les briques d'IA que nous développons
Chaque brique se justifie par un gain mesurable. Nous commençons par une seule, celle qui a le meilleur rapport effort / bénéfice.
Extraction de documents
Factures, bons de commande, CV, contrats : les champs utiles sont lus puis versés dans votre logiciel, avec relecture humaine sur les cas douteux.
Classement et routage
Les e-mails, formulaires et tickets entrants sont catégorisés et dirigés vers la bonne personne, selon vos règles et non selon une boîte noire.
Recherche dans vos données
Une recherche qui comprend la question posée et retrouve le bon paragraphe parmi des milliers de pages, sans indexer plus que ce que vous autorisez.
Outils de contenu
Premières versions de fiches produit, de descriptions ou de réponses types, toujours relues par vos équipes avant publication.
Garde-fous et mesure
Réponses limitées à vos sources, cas non traités renvoyés à un humain, journal complet des échanges pour suivre la qualité dans le temps.
Notre démarche
Comment se déroule un projet IA
Quatre étapes. La deuxième existe pour pouvoir arrêter le projet sans regret si les résultats ne suivent pas.
- 1
Cadrage et choix du cas d'usage
Nous listons les tâches candidates avec vos équipes, puis nous en gardons une : celle dont le volume et le coût actuels justifient l'effort. Livrable : périmètre chiffré et critère de réussite.
1 à 2 semaines - 2
Prototype sur vos données réelles
Un prototype testé sur un échantillon de vos vrais documents, avec un taux d'erreur mesuré et affiché. Si le résultat n'est pas au niveau, nous vous le disons et nous arrêtons là.
2 à 3 semaines - 3
Intégration dans vos outils
La brique validée est reliée à votre CRM, votre ERP, votre messagerie ou votre site, avec les droits d'accès et les journaux d'audit correspondants.
4 à 8 semaines - 4
Mise en production et suivi
Formation des équipes, mise en service progressive, puis suivi de la qualité des réponses mois après mois. Le code vous est livré.
Suivi continu
Cas d'usage et technologies
Ce que nous mettons en place le plus souvent
Le choix du modèle et de l'hébergement se décide avec vous, pas à votre place :
Assistant interne sur documentsExtraction de facturesClassement des e-mails entrantsRecherche sémantiqueRésumés de comptes rendusTraduction et reformulationModèle hébergé en EuropeModèle open source auto-hébergéConnexion à votre CRM ou ERPAPI REST et webhooksJournal et audit des réponsesTableau de bord de qualité
Réalisation
Un exemple concret
Scénario illustratif — à adapter à votre projet
Assistant interne sur 4 000 pages de procédures
Le support passait ses journées à retrouver la bonne procédure dans un intranet devenu illisible. Nous avons livré un assistant qui répond à partir des documents validés uniquement, cite la page d'origine et renvoie vers un humain dès qu'il n'a pas de source.
9 min → 40 s
pour retrouver une procédure
100 %
des réponses avec source citée
7 sem.
du prototype à la production
Budget
Ce que coûte un premier projet IA
Le prix dépend du volume de documents, du niveau de fiabilité attendu et des intégrations. Voici le point de départ le plus fréquent.
Premier cas d'usage — à partir de
6 000 €
Montant indicatif, prototype inclus. Chaque devis est établi après la phase de cadrage, au forfait. Le coût d'usage des modèles est facturé à part, à son prix réel.
- Cadrage et choix du cas d'usage
- Prototype testé sur vos données
- Intégration à vos outils existants
- Code source livré, sans dépendance
Comment c'est chiffré
Nous partons de l'usage, pas de la technologie
Un assistant, une automatisation ou un traitement de documents n'ont pas de prix catalogue : tout dépend de vos données, des outils à connecter et du niveau de contrôle attendu sur les réponses. Nous cadrons, puis nous chiffrons.
Sur devis
Sur devis
- Cadrage du cas d'usage réel
- Assistants, automatisation, traitement de documents
- Intégration à vos outils existants
- Devis ferme au forfait après cadrage
- Aucune promesse de résultat chiffré
Nous n'annonçons pas de taux d'exactitude, de gain de temps ni de retour sur investissement avant d'avoir vu vos données. Ce qui est mesurable est mesuré pendant le cadrage.
Après la mise en service
Un système IA se surveille
Les intégrations changent, les usages se déplacent, les réponses dérivent. Le suivi est chiffré avec le projet.
Maintenance du systeme IA
Sur devis
Sans engagement
- Supervision du système
- Maintenance des intégrations
- Ajustement des workflows
- Support technique
- Chiffré avec votre projet
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
Nos données servent-elles à entraîner un modèle public ?
Non. Nous travaillons avec des offres dont les conditions excluent la réutilisation de vos contenus, et nous vous montrons ces conditions avant de signer. Si votre secteur l'exige, nous partons sur un modèle open source auto-hébergé : rien ne sort alors de votre infrastructure.
Où sont hébergées nos données ?
Là où vous le décidez, et la question se tranche dès le premier échange. Trois options : votre propre serveur, un hébergeur européen, ou une API tierce. Chacune a un coût et un niveau de contrôle différents ; nous vous présentons les trois avant de choisir.
Que se passe-t-il quand l'IA ne sait pas répondre ?
Elle doit le dire, pas inventer. Nous limitons les réponses à vos sources et nous ajoutons un seuil : en dessous, la demande part vers un humain. C'est le réglage le plus important d'un projet, et celui que nous testons le plus longuement.
L'IA est-elle adaptée à tous les besoins ?
Non, et le dire fait partie du travail. Pour un calcul exact, une règle réglementaire ou une décision engageante, un développement classique est plus fiable et moins cher. Nous préférons vous orienter vers un logiciel sur mesure que vendre un projet IA qui décevra.
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Parlons-en
Décrivez-nous la tâche qui vous coûte le plus de temps
Un échange de 30 minutes suffit pour savoir si l'IA est le bon outil pour vous — ou pour vous dire franchement qu'un logiciel classique fera mieux.