Kapcsolatok és fiókok
Cég- és kapcsolattartói adatok, teljes kommunikációs előzmény, a duplikációk jelzése már adatbevitelkor.
Ország és nyelv
Egyéb piacok: ezek az elérhető nyelvi változatok ugyanazt az oldalt mutatják.
Üzleti szoftver
Az értékesítési folyamat köré épülő CRM – nem fordítva. A IDEALOGY tervezte, fejlesztette és karbantartotta Párizsban.
Az igény
A legtöbb értékesítési csapat végül megkerüli a CRM-et: az árajánlatok visszakerülnek az Excelbe, a nyomon követések a beérkező levelek között jelennek meg, és a jelentéseket minden hónap végén kézzel készítik újra. A probléma ritkán maga az eszköz – ez a szakadék a mindenki számára írt szoftver és egy folyamat között, amely csak az Öné.
Az IDEALOGY egyedi CRM-eket fejleszt a valós értékesítési ciklus, állapotok, jutalékszabályok és dokumentumok alapján. Nincs kéretlen funkció vagy az új munkatársakkal emelkedő felhasználónkénti előfizetés.
A CRM csatlakozik ahhoz, amit már használ – könyvelés, számlázás, e-mail, telefon –, így az adatok csak egyszer kerülnek bevitelre.
Funkciók
Minden projekt egy maggal kezdődik, majd modulról modulra nő a prioritási sorrendben.
Cég- és kapcsolattartói adatok, teljes kommunikációs előzmény, a duplikációk jelzése már adatbevitelkor.
Az Ön szakaszai, valószínűségei és összegei. Kanban-nézet, előrejelzés értékesítőnként és időszakonként.
Sablonok saját elrendezésben, megfelelő számozás, számlává alakított árajánlat, könyvelési export.
Szabályok szakaszonként és késleltetés szerint: e-mail, kijelölt feladat vagy értesítés. Semmi sem marad függőben.
Megkötött szerződések bevétele, konverziós arány, értékesítési ciklus és csapatonkénti aktivitás — folyamatosan naprakészen.
Az értékesítő saját ügyfeleit látja, a vezető a csapatát, a felső vezetés mindent. Teljes műveleti napló.
Hogyan dolgozunk
Négy szakasz, ebben a sorrendben. Minden szakaszt jóváhagy, mielőtt a következő elindul.
Egy napot töltünk értékesítési csapataival, hogy feltérképezzük a valódi folyamatot – nem a kézikönyvben leírtakat. Szállítandó: árazott, prioritást élvező hatókör.
1-2 hétKattintható képernyők minden felhasználói úthoz. A látványterven még költség nélkül módosíthat.
2 hétKéthetente tesztelhető szállítás, az Ön fontossági sorrendjében. Ön használja a magot, míg mi építjük a többit.
6-12 hétMeglévő adatait átvisszük, csapatait betanítjuk, majd karbantartást és új fejlesztéseket végzünk. A forráskód az Öné.
FolyamatbanIntegrációk
Az adatbevitel csak egyszer történik. Amit leggyakrabban linkelünk:
Példaprojekt
Az árajánlatok, a nyomon követések és a jelentések három Excel-fájlban és két megosztott postafiókban oszlanak meg. Egyetlen CRM-et szállítottunk a számlázó szoftverükhöz kapcsolva, fiókonkénti konszolidált előrejelzéssel.
Költségvetés
A szám a modulok számától és az integrációktól függ. Itt a szokásos kiindulópont.
Tájékoztató ár a teljes alapmodulhoz. Az igényfelmérés után rögzített árajánlatot adunk, felhasználónkénti díj nélkül.
FAQ
Hagyjon 3-5 hónapot a hatókör meghatározása és az életbe lépés között egy szabványos hatókör esetében. Az első használható verzió általában 8-10 hét után érkezik meg: a csapatok dolgoznak rajta, miközben mi fejlesztjük a következő modulokat.
Igen. Valójában az integrációt kérik leginkább az emberek. Ha szoftvere API-t vagy exportformátumot tesz közzé, akkor mindkét irányban összekapcsoljuk az árajánlatokat, számlákat és fizetéseket. Ezt a pontot a hatókör meghatározása során ellenőrizzük, minden kötelezettségvállalás előtt.
Ön. A forráskódot az éles induláskor átadjuk. Csak karbantartás vagy új fejlesztés esetén marad kapcsolatban az IDEALOGY-val; maga a szoftver nem köti hozzánk.
Éppen ez az egyedi fejlesztés célja. Az architektúra új modulokra felkészülten készül; folyamatosan vagy fejlesztési egységenként dolgozunk, az Ön keretéhez igazodva.
Lásd még
Beszéljünk
Harminc perc elég annak megítéléséhez, hogy az egyedi CRM megfelelő-e Önnek, és egy reális ársáv megadásához.