Επαφές και λογαριασμοί
Αρχεία εταιρείας και επαφών, πλήρες ιστορικό ανταλλαγών, διπλότυπα επισημασμένα όπως πληκτρολογούνται.
Επιχειρηματικό λογισμικό
Προσαρμοσμένο λογισμικό CRM για την επιχείρησή σας
Ένα CRM που βασίζεται στη διαδικασία πωλήσεών σας — όχι το αντίστροφο. Σχεδιάστηκε, αναπτύχθηκε και συντηρήθηκε στο Παρίσι από την IDEALOGY.
2008 — χρονιά που ξεκινήσαμε
Paris 8e — ομάδα στα γραφεία μας
Πηγαίος κώδικας — παραδόθηκε, είναι δικό σας
Η ανάγκη
Όταν το έτοιμο CRM δεν καλύπτει πλέον τις ανάγκες
Οι περισσότερες ομάδες πωλήσεων καταλήγουν να εργάζονται γύρω από το CRM τους: οι προσφορές επιστρέφουν στο Excel, οι επακόλουθες πληροφορίες ζωντανά σε εισερχόμενα και οι αναφορές αναδημιουργούνται με το χέρι στο τέλος κάθε μήνα. Το πρόβλημα είναι σπάνια το ίδιο το εργαλείο — είναι το χάσμα μεταξύ λογισμικού που είναι γραμμένο για όλους και μιας διαδικασίας που ανήκει μόνο σε εσάς.
Η IDEALOGY αναπτύσσει εξατομικευμένα CRM βάσει πραγματικού κύκλου πωλήσεων, καταστάσεων, κανόνων προμηθειών και εγγράφων. Χωρίς λειτουργίες που δεν ζητήσατε ή συνδρομή ανά χρήστη που αυξάνεται με κάθε πρόσληψη.
Το CRM συνδέεται με αυτό που ήδη χρησιμοποιείτε — λογιστική, τιμολόγηση, email, τηλεφωνία — επομένως τα δεδομένα εισάγονται μόνο μία φορά.
Χαρακτηριστικά
Οι ενότητες που αναπτύσσουμε
Κάθε έργο ξεκινά με έναν πυρήνα και στη συνέχεια αναπτύσσεται ενότητα προς ενότητα με τη σειρά προτεραιότητάς σας.
Στάδια πωλήσεων και ευκαιρίες
Τα στάδια, οι πιθανότητες, τα ποσά σας. Προβολή Kanban, πρόβλεψη ανά πωλητή και ανά περίοδο.
Προσφορές και τιμολόγηση
Πρότυπα στη δική σας διάταξη, συμβατή αρίθμηση, προσφορά που μετατράπηκε σε τιμολόγιο, λογιστική εξαγωγή.
Αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις
Κανόνες ανά στάδιο και καθυστέρηση: email, ανάθεση εργασίας ή ειδοποίηση. Κανένα θέμα δεν μένει σε εκκρεμότητα.
Πίνακες ελέγχου
Υπογεγραμμένα έσοδα, ποσοστό μετατροπών, διάρκεια κύκλου, δραστηριότητα ανά ομάδα — ενημερώνεται συνεχώς.
Δικαιώματα και πρόσβαση
Ο πωλητής βλέπει τους πελάτες του, ο υπεύθυνος την ομάδα του και η διοίκηση τα πάντα. Πλήρες ιστορικό ενεργειών.
Πώς εργαζόμαστε
Πώς εκτελείται ένα έργο
Τέσσερα στάδια, με αυτή τη σειρά. Εγκρίνετε κάθε στάδιο πριν ξεκινήσει το επόμενο.
- 1
Καθορισμός αντικειμένου
Περνάμε μία ημέρα με την ομάδα πωλήσεων για να χαρτογραφήσουμε την πραγματική διαδικασία, όχι το εγχειρίδιο. Παραδοτέο: κοστολογημένο αντικείμενο με προτεραιότητες.
1 έως 2 εβδομάδες - 2
Μακέτες και έγκριση
Διαδραστικές οθόνες για κάθε διαδρομή μέσα στο εργαλείο. Διορθώνετε τη μακέτα όσο η αλλαγή γνώμης δεν κοστίζει.
2 εβδομάδες - 3
Ανάπτυξη σε παρτίδες
Παράδοση που μπορείτε να δοκιμάσετε κάθε δύο εβδομάδες, με τη σειρά προτεραιότητάς σας. Χρησιμοποιείτε τον πυρήνα όσο αναπτύσσουμε τα υπόλοιπα.
6 έως 12 εβδομάδες - 4
Έναρξη λειτουργίας και υποστήριξη
Τα υπάρχοντα δεδομένα σας μετεγκαθίστανται, οι ομάδες εκπαιδεύονται, στη συνέχεια γίνεται συντήρηση και νέες εργασίες. Ο πηγαίος κώδικας είναι δικός σας.
Σε εξέλιξη
Ενσωματώσεις
Συνδέθηκε με τα υπάρχοντα εργαλεία σας
Τα δεδομένα εισάγονται μόνο μία φορά. Τι συνδέουμε πιο συχνά:
Λογιστικό λογισμικόΗλεκτρονική τιμολόγησηEmail / ημερολόγιοΤηλεφωνίαΗλεκτρονική υπογραφήΗλεκτρονική πληρωμήΙστότοπος και φόρμεςηλεκτρονικό εμπόριοREST APIWebhooksΕξαγωγή CSV / ExcelSSO
Παράδειγμα έργου
Ένα συγκεκριμένο παράδειγμα
Παράδειγμα — να αντικατασταθεί από πραγματικό έργο
CRM και παρακολούθηση πωλήσεων για ένα δίκτυο 4 καταστημάτων
Προσφορές, παρακολούθηση και αναφορές κατανεμήθηκαν σε τρία αρχεία Excel και δύο κοινόχρηστα εισερχόμενα. Παραδώσαμε ένα μόνο CRM, συνδεδεμένο με το λογισμικό τιμολόγησης τους, με ενοποιημένη πρόβλεψη ανά υποκατάστημα.
3 ημέρες → 2 ώρες
μηνιαία αναφορά
+28%
έγκαιρη παρακολούθηση προσφορών
14 εβδομάδες
από το V1 στην παραγωγή
Προϋπολογισμός
Τι κοστίζει ένα προσαρμοσμένο CRM
Το κόστος εξαρτάται από τον αριθμό λειτουργικών ενοτήτων και τις συνδέσεις με άλλα συστήματα. Η συνηθισμένη αφετηρία είναι:
έργο CRM — από
8 000 €
Ενδεικτικό ποσό για πλήρη πυρήνα. Κάθε προσφορά έχει σταθερή τιμή μετά τον καθορισμό του αντικειμένου, χωρίς χρέωση ανά χρήστη.
- Περιλαμβάνονται καθορισμός αντικειμένου και μακέτες
- Φιλοξενία και έναρξη λειτουργίας
- Εκπαίδευση των ομάδων σας
- Παράδοση πηγαίου κώδικα, χωρίς εξάρτηση από τον προμηθευτή
FAQ
Τι μας ζητάει περισσότερο ο κόσμος
Πόσο χρόνο χρειάζεται ένα προσαρμοσμένο CRM;
Αφήστε 3 έως 5 μήνες μεταξύ της οριοθέτησης και της έναρξης λειτουργίας για ένα τυπικό εύρος. Μια πρώτη χρησιμοποιήσιμη έκδοση συνήθως προσγειώνεται μετά από 8 έως 10 εβδομάδες: οι ομάδες σας εργάζονται σε αυτήν ενώ αναπτύσσουμε τις ακόλουθες ενότητες.
Μπορεί να συνδεθεί με το λογιστικό μας λογισμικό;
Ναι. Είναι στην πραγματικότητα η ενσωμάτωση που οι άνθρωποι ζητούν περισσότερο. Εάν το λογισμικό σας εκθέτει ένα API ή μια μορφή εξαγωγής, συνδέουμε προσφορές, τιμολόγια και πληρωμές και προς τις δύο κατευθύνσεις. Ελέγχουμε αυτό το σημείο κατά την οριοθέτηση, πριν από οποιαδήποτε δέσμευση.
Σε ποιον ανήκει ο πηγαίος κώδικας;
Σε εσάς. Ο πηγαίος κώδικας παραδίδεται κατά την έναρξη λειτουργίας. Συνεργάζεστε με την IDEALOGY για συντήρηση και νέες εργασίες μόνο αν το θέλετε, χωρίς εξάρτηση από το εργαλείο.
Τι γίνεται αν οι ανάγκες μας αλλάξουν σε δύο χρόνια;
Αυτός είναι ο σκοπός της εξατομικευμένης ανάπτυξης. Η αρχιτεκτονική δέχεται νέες ενότητες και εργαζόμαστε συνεχώς ή σε παρτίδες, ανάλογα με τον προϋπολογισμό σας.
Δείτε επίσης
Σχετικές λύσεις
Ας μιλήσουμε
Περιγράψτε μας τη διαδικασία πωλήσεών σας
Τριάντα λεπτά αρκούν για να κρίνουμε αν το εξατομικευμένο CRM είναι σωστή επιλογή για εσάς και να δώσουμε ρεαλιστικό εύρος κόστους.