Odvětví

Digitální řešení pro maloobchod

Pokladna, sklad, evidence zákazníků a účetnictví v jednom systému — pro jednu prodejnu, síť poboček i související e-shop.

Promluvte si s námi o svém obchodě Podívejte se, jak to do sebe zapadá

Obchod a webové stránky — jedna skladová evidence, ne dvě Offline — pokladna přijímá platbu i bez připojení Žádné předplatné za pokladnu nebo za prodejního asistenta

Vaše výzvy

Co vás stojí čas každý týden

Maloobchodní společnost provozuje v průměru tři nebo čtyři nástroje, které nekomunikují. Zde je to, co vidíme nejčastěji – a co místo toho zavádíme.

Prodejna a web mají oddělenou skladovou evidenci
Poslední položka se prodává v obchodě v sobotu a zůstane online až do pondělí. Objednávku zrušíte, vrátíte peníze a zákazník se nevrátí. V opačném případě odmítnete prodej v obchodě za položku zadrženou pro web.
Co jsme zavedli
Jednotný sklad aktualizovaný pokladnou i webem ve stejné databázi. Rezervace při objednání, osobní odběr i vratky v jednom procesu, s průběžnými inventurami po odděleních. POS a skladový software →
Nevíte přesně, co se prodává a co zůstává na skladě
Znáte měsíční výnos, nikoli rotaci na položku nebo skutečnou marži po slevách. Doplnění zásob probíhá instinktivně a část regálu už měsíce vázala hotovost.
Co jsme zavedli
Přehled obrátkovosti podle položky, velikosti a barvy: co se prodává, co leží skladem a co se prodá jen ve slevě. Čistá marže po slevách a upozornění na doplnění rychle prodávaného zboží. Software pro řízení podniku (ERP) →
Zákazník odejde beze stopy
Účtenka, poděkování a nic víc. Nevíte, kdo tam byl dříve, co koupil nebo jak mu říct, že dorazila nová kolekce. Papírová věrnostní karta končí vzadu v šuplíku.
Co jsme zavedli
Záznam zákazníka vytvořený na pokladně během několika sekund s připojenou historií nákupů, věrnostními a webovými objednávkami. Stačí segmentovat a sledovat e-mailem nebo SMS podle skutečných kritérií. CRM software →
Účetní exporty se předělávají ručně
Každý měsíc: vytáhněte pokladní účtenky, přidejte prodej na webu, sledujte slevy a dobropisy, vše znovu zadejte do tabulky pro účetního. Poté odpovězte na otázky týkající se nesrovnalostí.
Co jsme zavedli
Automatický účetní export ve formátu, který váš účetní očekává: prodej v obchodě a na webu společně, DPH rozdělená podle sazby, odsouhlasené způsoby platby, včetně dobropisů a slev, přenos podle plánu. Fakturační a účetní software →

Jeden propojený proces

Každý blok napájí další

Nejde o to vlastnit čtyři dobré kusy softwaru, ale o to, aby jednou zadaná položka putovala ze záznamu produktu až do účetního záznamu.

Před zahájením

Webové stránky a elektronický obchod

Záznamy o produktech, ceny a dostupnost jsou uvedeny ze skutečných zásob, nikoli ze souboru exportovaného předchozího dne.

V prodejně

Pokladna v prodejně

Platby, slevy, dobropisy, výdej online objednávek a evidence zákazníků přímo u pokladny.

Nepřetržitě

Jednotná skladová evidence

Jednotný stav každé položky ve všech kanálech, s limity pro doplnění a průběžnými inventurami.

Při odchodu

Účetnictví

Účetní zápisy, DPH podle sazeb a odsouhlasení tržeb odeslané účetnímu bez opakovaného zadávání.

1 společná skladová evidence

pro obchod, web a probíhající objednávky

V reálném čase

obrátkovost a marže na položku, bez čekání na inventuru

Více prodejen

každá pobočka nezávislá, hlavní kancelář konsolidovaná

Projekt

Konkrétní příklad

Příklad — bude nahrazen skutečným projektem

Pokladna, společný sklad a evidence zákazníků pro tři módní prodejny

Jeden pokladní systém na obchod, internetový obchod s vlastními skladovými zásobami a sledování zákazníků, na které nebylo možné cílit. Dodali jsme sdílenou pokladnu spojenou s jedním skladem a záznamy o zákaznících podávaných v místě platby.

-7 hodin

vkládání dat a odsouhlasení za týden

−18 %

hotovosti vázané v pomaluobrátkových předmětech

10 týdnů

do spuštění ve všech třech prodejnách

Často kladené otázky

Na co se nás ptají majitelé obchodů

Musíme vyměnit všechno najednou?

Ne a před Vánocemi nebo výprodeji je to zřídka rozumné. Začneme blokem, který vás stojí nejvíce – obvykle zásoby sdílené mezi obchodem a webem – a poté propojíme pokladnu, záznamy zákazníků a exporty během následujících měsíců.

Můžeme si ponechat náš současný online obchod?

Ano, pokud to odhalí rozhraní, se kterým můžeme pracovat. Spíše propojíme váš stávající web se skladem a objednávkami, než abychom jej přestavěli. Pokud je přestavba rychlejší než připojení, řekneme vám to ve fázi stanovení rozsahu pomocí čísel a vy se rozhodnete.

A co regulační povinnosti týkající se pokladního softwaru?

Povinnosti, které se vztahují na vaše podnikání, jsou identifikovány při stanovení rozsahu a oceňovány v rozsahu: neměnné záznamy, uchovávání, archivace a podpůrné dokumenty. Řekneme vám přesně, co je zahrnuto, než se zavážete.

Co se stane, když v sobotu odpoledne vypadne internet?

Pokladna nadále přijímá platbu lokálně a znovu se synchronizuje, jakmile se spojení vrátí. Žádný lístek se neztratí, žádný prodej není zablokován. To je základní požadavek v našich projektech, nikoli možnost účtovaná nahoře.

Viz také

Příslušný software

Pojďme si promluvit

Řekněte nám o sobotě v obchodě

Právě tehdy se ukážou slabá místa. Za třicet minut odhalíme dvě oblasti, kde ztrácíte nejvíce času a marže.

Získat nezávaznou nabídku zdarma Podívejte se na naši práci