Paese e lingua
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Settore
Cassa, magazzino, record dei clienti e contabilità in un unico sistema, sia che tu gestisca un negozio, diversi punti vendita o anche un sito web.
Le tue sfide
Un'attività di vendita al dettaglio gestisce in media tre o quattro strumenti che non comunicano. Ecco cosa vediamo più spesso e cosa invece mettiamo in atto.
L'ultimo articolo viene venduto in negozio sabato e resta online fino a lunedì. Annulli l'ordine, rimborsi il cliente e lui non torna. Oppure rinunci a una vendita in negozio perché l'articolo è riservato al sito.
Un unico inventario aggiornato da cassa e sito sullo stesso database. Prenotazione della merce all'ordine, ritiro e resi nello stesso flusso, con inventari a rotazione per reparto. Software POS e magazzino →
Conosci le entrate del mese, non la rotazione per articolo o il margine reale dopo gli sconti. Il rifornimento viene fatto d'istinto e parte dello scaffale ha bloccato contanti per mesi.
Rotazione per articolo, taglia e colore: cosa si vende, cosa resta fermo e cosa si vende solo in promozione. Margine netto dopo gli sconti e avvisi di riordino per gli articoli che si vendono. Software gestionale aziendale (ERP) →
Una ricevuta, un ringraziamento e niente più. Non sai chi è già stato, cosa ha comprato o come dirgli che è arrivata una nuova collezione. La carta fedeltà cartacea finisce in fondo a un cassetto.
Un'anagrafica cliente creata in cassa in pochi secondi, con allegato lo storico degli acquisti, della fedeltà e degli ordini web. Basta segmentare e seguire via e-mail o SMS secondo criteri reali. Software CRM →
Ogni mese: estrai le ricevute di cassa, aggiungi le vendite del sito web, rintraccia gli sconti e le note di credito, riscrivi tutto in un foglio di calcolo per il commercialista. Quindi rispondi alle domande sulle discrepanze.
Un'esportazione automatica della contabilità nel formato previsto dal tuo commercialista: vendite negozio e web insieme, IVA ripartita per aliquota, modalità di pagamento riconciliate, note di accredito e sconti inclusi, trasmissione a scadenziario. Software di fatturazione e contabilità →
Una singola catena
Il punto non è possedere quattro buoni software, ma che una voce inserita una volta viaggi dalla scheda prodotto fino alla registrazione contabile.
Schede prodotto, prezzi e disponibilità basati sulle scorte reali, non su un file esportato il giorno prima.
Pagamenti, sconti, note di credito, ritiro degli ordini online e schede clienti create al banco.
Una quantità unica per articolo su tutti i canali, con soglie di riordino e inventari a rotazione.
Scritture, IVA per aliquota e riconciliazione degli incassi inviati al contabile senza reinserire i dati.
Progetto
Una cassa per negozio, un e-commerce con scorte separate e comunicazioni ai clienti difficili da indirizzare. Abbiamo fornito una cassa condivisa, un unico inventario e schede clienti alimentate al pagamento.
Domande frequenti
No, e raramente ha senso prima di Natale o dei saldi. Iniziamo con il blocco che ti costa di più, solitamente lo stock condiviso tra il negozio e il sito web, quindi colleghiamo la cassa, i dati dei clienti e le esportazioni nei mesi successivi.
Sì, se dispone di un'interfaccia utilizzabile. Colleghiamo il sito esistente al magazzino e agli ordini senza ricostruirlo. Se rifarlo richiede meno tempo dell'integrazione, te lo spieghiamo nella fase di analisi, con cifre concrete: la decisione spetta a te.
Gli obblighi che si applicano alla tua attività vengono identificati durante la definizione dell'ambito e valutati nell'ambito: registrazioni inalterabili, conservazione, archiviazione e documenti giustificativi. Ti diciamo esattamente cosa è coperto prima di impegnarti.
La cassa continua a incassare localmente e si risincronizza al ritorno della connessione. Nessuno scontrino perso o vendita bloccata: è un requisito di base, non un'opzione a pagamento.
Vedi anche
Parliamo
È qui che si manifestano le lacune. Trenta minuti sono sufficienti per individuare i due punti in cui si perde più tempo e più margine.
