Indústria

Solucions digitals per al detall

Caixa, estoc, registres de clients i comptabilitat en un sol sistema, tant si teniu una botiga, diversos punts de venda o també un lloc web.

Parleu amb nosaltres de la vostra botiga Mireu com encaixa

Botiga i lloc web — un sol estoc, no dos Fora de línia : la caixa cobra fins i tot sense connexió Sense subscripció per caixa o per auxiliar de vendes

Els teus reptes

Què et costa temps cada setmana

Una empresa minorista utilitza tres o quatre eines que no es comuniquen, de mitjana. Això és el que veiem més sovint, i el que posem al seu lloc.

L'estoc de la botiga i el del lloc web són dos estocs
L'últim article es ven a la botiga dissabte i roman en línia fins dilluns. Cancel·les la comanda, la retornes i el client no torna. A l'inrevés, rebutges una venda a la botiga per un article retingut per al lloc web.
El que posem en marxa
Un únic estoc actualitzat per la caixa i el web a la mateixa base de dades. Reserva en fer la comanda, recollida a la botiga i devolucions dins del mateix flux, amb inventaris rotatius per departament. TPV i programari d'estoc →
No sabeu realment què es ven i què queda sense vendre
Coneixeu els ingressos del mes, no la rotació per article o el marge real després dels descomptes. La reposició es fa per instint, i una part de la prestatgeria porta mesos lligant efectiu.
El que posem en marxa
Una taula de rotació per article, mida i color: què es ven, què queda aturat i què només surt amb promocions. Marge net després dels descomptes i alertes de reposició dels articles amb més sortida. Programari de gestió empresarial (ERP) →
El client marxa sense deixar rastre
Un rebut, un agraïment i res més. No saps qui ha estat abans, què han comprat o com dir-los que ha arribat una nova col·lecció. La targeta de fidelització de paper acaba al fons d'un calaix.
El que posem en marxa
Un registre de client creat a la caixa en pocs segons, amb l'historial de compres, fidelització i comandes web adjunts. Suficient per segmentar i fer un seguiment per correu electrònic o SMS amb criteris reals. Programari CRM →
Les exportacions comptables es tornen a fer a mà
Cada mes: traieu els rebuts de la caixa, afegiu les vendes del lloc web, feu un seguiment dels descomptes i de les notes de crèdit, torneu a introduir-ho tot en un full de càlcul per al comptable. A continuació, respon les preguntes sobre les discrepàncies.
El que posem en marxa
Una exportació de comptabilitat automàtica en el format que el vostre comptable espera: vendes a la botiga i web juntes, IVA dividit per tipus, formes de pagament conciliades, notes de crèdit i descomptes inclosos, transmissió programada. Programari de facturació i comptabilitat →

Una única cadena

Cada bloc alimenta el següent

La qüestió no és tenir quatre bons programes, sinó que un article introduït una vegada viatgi des del registre del producte fins a l'entrada comptable.

Fase prèvia

Lloc web i comerç electrònic

Els registres de productes, preus i disponibilitat es mostren a partir de l'estoc real, no d'un fitxer exportat el dia anterior.

A la botiga

Caixa de la botiga

Pagament, descomptes, notes de crèdit, recollida de comandes web i registres de clients creats al mostrador.

Contínuament

Un estoc

Una única quantitat per article a tots els canals, amb llindars de reposició i inventaris continus.

A la sortida

Comptabilitat

Assentaments, IVA per tipus i conciliació dels cobraments enviats al comptable sense reintroduir dades.

1 estoc

per a la botiga, el lloc web i les comandes en curs

Temps real

rotació i marge per article, sense esperar al recompte d'estocs

Botiga múltiple

cada punt de venda independent, seu central consolidada

Projecte

Un exemple concret

Exemple — per ser substituït per un projecte real

Caixa, estoc únic i registres de clients per a tres botigues de moda

Un sistema de caixa per botiga, una botiga en línia amb estoc propi i seguiments de clients impossibles d'orientar. Vam lliurar una caixa compartida vinculada a un sol estoc i als registres dels clients alimentats al punt de pagament.

−7 h

d'entrada i conciliació de dades per setmana

−18 %

de diners immobilitzats en articles de baixa rotació

10 setmanes

fins a la posada en marxa a les tres botigues

Preguntes freqüents

Què ens demanen els propietaris de les botigues

Hem de substituir-ho tot alhora?

No, i poques vegades és sensat abans de Nadal o de les rebaixes. Comencem pel bloc que us costa més —normalment l'estoc compartit entre la botiga i el lloc web— i després connectem la caixa, els registres de clients i les exportacions durant els mesos següents.

Podem mantenir la nostra botiga en línia actual?

Sí, si exposa una interfície amb la qual podem treballar. Connectem el vostre lloc existent amb l'estoc i les comandes en lloc de reconstruir-lo. Si la reconstrucció és més ràpida que la connexió, t'ho diem a l'etapa de determinació, amb xifres, i tu decideixes.

Què passa amb les obligacions reguladores del programari de caixa?

En definir l'abast identifiquem i pressupostem les obligacions aplicables al negoci: registres inalterables, conservació, arxiu i justificants. Us expliquem exactament què queda cobert abans que us comprometeu.

Què passa si es falla Internet un dissabte a la tarda?

La caixa continua acceptant pagaments localment i es resincronitza tan bon punt torna la connexió. No es perd cap tiquet ni es bloqueja cap venda. És un requisit bàsic dels nostres projectes, no una opció amb cost addicional.

Vegeu també

El programari implicat

Parlem

Parla'ns d'un dissabte a la botiga

Aquí és on es mostren els buits. Trenta minuts són suficients per detectar els dos llocs on es perd més temps i més marge.

Demana un pressupost gratuït Vegeu el nostre treball