Maa ja kieli
Muut markkinat: nämä saatavilla olevat kieliversiot näyttävät saman sivun.
Toimiala
Kassa, varasto, asiakasrekisteri ja kirjanpito samassa järjestelmässä – onko sinulla yhtä myymälää, useita toimipisteitä tai nettisivuja.
Sinun haasteesi
Vähittäiskaupalla on keskimäärin kolme tai neljä työkalua, jotka eivät kommunikoi. Tässä on se, mitä näemme useimmiten – ja mitä otamme sen sijaan käyttöön.
Viimeinen tuote myydään myymälässä lauantaina, mutta näkyy verkossa maanantaihin. Peruutat tilauksen ja palautat maksun, eikä asiakas palaa. Toisin päin myymälämyynti jää tekemättä, koska tuote on varattu verkkokaupalle.
Yksi varastosaldo samassa tietokannassa, jota kassa ja verkkosivusto päivittävät. Tilauksen varaus, nouto myymälästä ja palautukset samassa prosessissa sekä jatkuva osastokohtainen varastolaskenta. Kassa- ja varasto-ohjelmisto →
Tiedät kuukauden tuoton, et tuotteen kiertoa tai todellista marginaalia alennusten jälkeen. Varaston lisääminen tapahtuu vaistonvaraisesti, ja osa hyllystä on sitonut käteistä kuukausia.
Tuotteiden kierto koon ja värin mukaan: mikä myy, jää varastoon tai liikkuu vain kampanjassa. Tuotekohtainen nettokate alennusten jälkeen ja täydennyshälytykset nopeasti myyville tuotteille. Liiketoiminnan hallintaohjelmisto (ERP) →
Kuitti, kiitos, ei mitään muuta. Et tiedä, kuka on ollut mukana aiemmin, mitä he ostivat tai kuinka kertoa heille, että uusi kokoelma on saapunut. Paperinen kanta-asiakaskortti päätyy laatikon takaosaan.
Kassalla muutamassa sekunnissa luotu asiakastietue, johon on liitetty ostohistoria, uskollisuus ja verkkotilaukset. Riittää segmentointiin ja seurantaan sähköpostitse tai tekstiviestillä oikeilla kriteereillä. CRM-ohjelmisto →
Joka kuukausi: vedä kassakuitit, lisää verkkosivujen myynti, jäljitä alennukset ja hyvityslaskut, kirjoita kaikki uudelleen laskentataulukkoon kirjanpitäjälle. Vastaa sitten kysymyksiin eroista.
Automaattinen kirjanpidon vienti kirjanpitäjäsi odottamassa muodossa: myymälä- ja verkkomyynti yhdessä, ALV jaettuna verokannan mukaan, maksutavat täsmäytetty, hyvityslaskut ja alennukset mukana, lähetys aikataulun mukaan. Laskutus- ja kirjanpitoohjelmisto →
Yksi ketju
Tarkoitus ei ole omistaa neljää hyvää ohjelmistoa, vaan se, että kerran syötetty nimike kulkee tuotetietueesta aina kirjanpitoon asti.
Tuotetiedot, hinnat ja saatavuus näkyvät todellisesta varastosta, ei edellisenä päivänä vietetystä tiedostosta.
Maksu, alennukset, hyvityslaskut, verkkotilausten nouto ja tiskillä luotu asiakasrekisteri.
Yhteinen tuotekohtainen varastosaldo kaikille kanaville, täydennysrajat ja jatkuvat varastolaskennat.
Kirjaukset, ALV verokannoittain ja maksujen täsmäytys välitetään kirjanpitäjälle ilman tietojen uudelleensyöttöä.
Projekti
Yksi kassajärjestelmä myymälää kohden, verkkokauppa omalla varastolla ja asiakasseuranta, johon oli mahdotonta kohdistaa. Toimitimme yhteisen kassan, joka oli linkitetty yhteen varastoon ja maksupisteessä syötettyihin asiakasrekistereihin.
Usein kysytyt kysymykset
Ei, ja se on harvoin järkevää ennen joulua tai alennusmyyntejä. Aloitamme eniten vaivaa aiheuttavasta osasta, yleensä myymälän ja verkkokaupan yhteisestä varastosta. Yhdistämme kassan, asiakastiedot ja viennit seuraavien kuukausien aikana.
Kyllä, jos sivustossa on käytettävä rajapinta. Yhdistämme nykyisen sivustosi varastoon ja tilauksiin. Jos uudistaminen on nopeampaa kuin yhdistäminen, esittelemme luvut määrittelyvaiheessa ja sinä päätät.
Yritystäsi koskevat velvoitteet tunnistetaan laajuuden määrittämisen yhteydessä ja hinnoitellaan laajuuteen: muuttumattomat tietueet, säilytys, arkistointi ja tositteet. Kerromme sinulle tarkasti, mitä katetaan ennen kuin sitoudut.
Kassa vastaanottaa maksuja paikallisesti ja synkronoi tiedot, kun yhteys palautuu. Yhtään kuittia ei katoa eikä myyntiä estetä. Tämä on projektimme perusvaatimus, ei erikseen laskutettava lisäominaisuus.
Katso myös
Puhutaan
Siinä aukot näkyvät. Kolmekymmentä minuuttia riittää tunnistamaan kaksi paikkaa, joissa menetät eniten aikaa ja suurimman marginaalin.
