Kontakty a účty
Záznamy spoločnosti a kontaktov, úplná história výmen, duplikáty označené pri zadávaní.
Krajina a jazyk
Ostatné trhy: tieto dostupné jazykové verzie zobrazujú rovnakú stránku.
Podnikový softvér
CRM postavené na vašom predajnom procese – nie naopak. Navrhnuté, vyvinuté a udržiavané v Paríži spoločnosťou IDEALOGY.
Potreba
Väčšina predajných tímov nakoniec pracuje na svojom CRM: cenové ponuky sa vrátia do Excelu, následné správy sú uložené v priečinku doručenej pošty a výkazy sa na konci každého mesiaca ručne prestavujú. Problémom je zriedkavo samotný nástroj – je to priepasť medzi softvérom napísaným pre každého a procesom, ktorý patrí iba vám.
IDEALOGY vyvíja CRM podľa vášho predajného cyklu, stavov, provízií a dokumentov. Bez nevyžiadaných funkcií a bez predplatného za používateľa, ktoré rastie pri každom novom zamestnancovi.
CRM sa pripája k tomu, čo už používate – účtovníctvo, fakturácia, e-mail, telefonovanie – takže údaje sa zadávajú iba raz.
Funkcie
Každý projekt začína jadrom, potom rastie modul po module v poradí podľa vašej priority.
Záznamy spoločnosti a kontaktov, úplná história výmen, duplikáty označené pri zadávaní.
Vaše štádiá, vaše pravdepodobnosti, vaše sumy. Kanban pohľad, predpoveď podľa predajcu a podľa obdobia.
Šablóny vo vašom vlastnom rozložení, vyhovujúce číslovanie, cenová ponuka prevedená na faktúru, export účtovníctva.
Pravidlá podľa fázy a oneskorenia: e-mail, pridelená úloha alebo oznámenie. Nič nezostalo visieť.
Podpísané príjmy, konverzný pomer, dĺžka cyklu, aktivita podľa tímu – priebežne aktualizované.
Obchodník vidí svojich klientov, manažér svoj tím a vedenie všetko. Všetky úkony sa zaznamenávajú.
Ako pracujeme
Štyri fázy v tomto poradí. Každú schválite pred začiatkom nasledujúcej.
Strávime deň s vaším obchodným tímom a zmapujeme skutočný proces. Výstup: nacenený rozsah s určenými prioritami.
1 až 2 týždneKlikacie obrazovky pre každú cestu cez nástroj. Opravíte maketu, kde zmena názoru nič nestojí.
2 týždneTestovateľné doručenie každé dva týždne v poradí podľa vašej priority. Vy používate jadro, zatiaľ čo my staviame zvyšok.
6 až 12 týždňovVaše existujúce údaje sú migrované, tímy sú vyškolené, potom údržba a nová práca. Zdrojový kód je váš.
PrebiehaIntegrácie
Údaje sa zadávajú iba raz. Čo najčastejšie spájame:
Príklad projektu
Cenové ponuky, následné opatrenia a správy boli rozdelené do troch súborov programu Excel a dvoch zdieľaných priečinkov doručenej pošty. Dodali sme jeden CRM prepojený s ich fakturačným softvérom s konsolidovanou prognózou na pobočku.
Rozpočet
Číslo závisí od počtu modulov a integrácií. Tu je obvyklý východiskový bod.
Orientačná cena kompletného jadra. Každá ponuka má pevnú cenu po vymedzení rozsahu, bez poplatku za používateľa.
FAQ
Ponechajte 3 až 5 mesiacov medzi určením rozsahu a uvedením do prevádzky pre štandardný rozsah. Prvá použiteľná verzia sa zvyčajne zobrazí po 8 až 10 týždňoch: vaše tímy na nej pracujú, zatiaľ čo my vyvíjame nasledujúce moduly.
Áno. V skutočnosti je to integrácia, ktorú ľudia najviac žiadajú. Ak váš softvér odhaľuje rozhranie API alebo formát exportu, prepojíme cenové ponuky, faktúry a platby v oboch smeroch. Tento bod kontrolujeme počas určovania rozsahu, pred akýmkoľvek záväzkom.
To áno. Zdrojový kód vám bude doručený pri spustení. K IDEALOGY ste viazaní iba vtedy, ak chcete údržbu a novú prácu – nikdy nie nástrojom samotným.
Práve preto sa vyvíja softvér na mieru. Architektúra umožňuje nové moduly; pracujeme priebežne alebo po častiach podľa vášho rozpočtu.
Pozri tiež
Poďme sa porozprávať
Tridsať minút stačí na posúdenie, či je CRM na mieru správnou voľbou, a na realistický odhad ceny.