Kontakti i računi
Podaci o tvrtkama i kontaktima, potpuna povijest razmjena, duplikati označeni dok se upisuju.
Država i jezik
Ostala tržišta: ove dostupne jezične verzije prikazuju istu stranicu.
Poslovni softver
CRM izgrađen oko vašeg procesa prodaje — a ne obrnuto. Dizajnirao, razvio i održava u Parizu IDEALOGY.
Potreba
Većina prodajnih timova na kraju radi oko svog CRM-a: ponude se vraćaju u Excel, praćenja se nalaze u pristigloj pošti, a izvješća se ručno obnavljaju na kraju svakog mjeseca. Problem je rijetko sam alat — to je jaz između softvera napisanog za sve i procesa koji pripada samo vama.
IDEALOGY razvija CRM po mjeri: polazimo od vašeg prodajnog ciklusa, statusa, pravila provizije i dokumenata te oko njih gradimo alat. Bez nepotrebnih funkcija i bez pretplate po korisniku koja raste sa svakim zaposlenikom.
CRM se povezuje s onim što već koristite — računovodstvo, fakturiranje, e-pošta, telefonija — tako da se podaci unose samo jednom.
Značajke
Svaki projekt počinje s jezgrom, zatim raste modul po modul prema vašem redoslijedu prioriteta.
Podaci o tvrtkama i kontaktima, potpuna povijest razmjena, duplikati označeni dok se upisuju.
Vaše faze, vaše vjerojatnosti, vaši iznosi. Kanban pogled, prognoza po prodavaču i po razdoblju.
Predlošci u vlastitom izgledu, usklađeno numeriranje, ponuda pretvorena u fakturu, računovodstveni izvoz.
Pravila po fazi i po odgodi: e-pošta, dodijeljeni zadatak ili obavijest. Ništa nije ostalo visjeti.
Potpisani prihod, stopa konverzije, duljina ciklusa, aktivnost po timu — kontinuirano ažurirano.
Prodavač vidi svoje klijente, voditelj svoj tim, a uprava sve. Potpun dnevnik radnji.
Kako radimo
Četiri faze ovim redom. Svaku odobravate prije početka sljedeće.
Proveli smo dan s vašim prodajnim timovima kako bismo mapirali pravi proces — ne onaj u priručniku. Isporučivo: cjenovni, prioritetni opseg.
1 do 2 tjednaZasloni na koje se može kliknuti za svaki put kroz alat. Ispravljate maketu, a predomišljanje ne košta ništa.
2 tjednaTestirana isporuka svaka dva tjedna, prema vašem redoslijedu prioriteta. Vi koristite jezgru dok mi gradimo ostatak.
6 do 12 tjedanaVaši postojeći podaci su migrirani, timovi su obučeni, zatim održavanje i novi radovi. Izvorni kod je vaš.
U tijekuIntegracije
Podaci se unose samo jednom. Što najčešće povezujemo:
Primjer projekta
Ponude, daljnji kontakti i izvještaji bili su raspoređeni u tri Excel datoteke i dva zajednička pretinca e-pošte. Isporučili smo jedan CRM povezan sa sustavom za račune, s objedinjenom prognozom po poslovnici.
Proračun
Brojka ovisi o broju modula i integracijama. Ovdje je uobičajeno polazište.
Okvirni iznos za cjelovitu jezgru. Svaka ponuda ima fiksnu cijenu nakon utvrđivanja opsega, bez naknade po korisniku.
FAQ
Omogućite 3 do 5 mjeseci između određivanja opsega i puštanja u rad za standardni opseg. Prva upotrebljiva verzija obično dolazi nakon 8 do 10 tjedana: vaši timovi rade na njoj dok mi razvijamo sljedeće module.
Da. To je zapravo integracija koju ljudi najviše traže. Ako vaš softver izlaže API ili izvozni format, povezujemo ponude, fakture i plaćanja u oba smjera. Ovu točku provjeravamo tijekom utvrđivanja opsega, prije bilo kakve obveze.
Vi ste vlasnik. Izvorni kod predajemo vam pri puštanju u rad. S IDEALOGY surađujete ako želite održavanje ili daljnji razvoj; sam alat vas ne veže uz nas.
To je smisao razvoja po mjeri. Arhitektura prihvaća nove module; radimo kontinuirano ili u etapama, prema vašem proračunu.
Vidi također
Razgovarajmo
Trideset minuta dovoljno je da kažete je li prilagođeni CRM pravi izbor za vas — i da vam da pošten raspon.